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ケーションや 要望・苦情への対応 ⑦保護者が負担する金額 ①～⑦全体的な満足度 大変満足 ほぼ満足 やや不満 大変不満 無回答 児童育成クラブの満足度 30 小…

ニケーションや要望・苦情への対応 １ ２ ３ ４ ⑦保護者が負担する金額 １ ２ ３ ４ ①～⑦全体的な満足度 １ ２ ３ ４ 7 ■問13で「２．利…

いて ２．市民からの苦情・相談への対応について ２．マンション民泊について １．管理組合への支援について ２．買い物支援につ いて １．買い物支援サービスにつ …

せられた意見や要望、苦情などは所管課等に連絡し問題解決に当たるとともに、申し出人 に迅速に回答を行いました。 合計 61 77 87 71 78 63 60 1…

民からの意見や要望、苦情などを受け付け ました。 3月2月 市の施策や事業などの情報を多くの市民に提供することができ、市民生活に役立ててもらう とともに、まちづ…

民からの意見や要望、苦情などを受け付け ました。 回答者数 3月2月 632 635 身近な行政課題などについて、インターネット環境を通じて、適時、市民の考えや…

設管理班 13. 苦情相談班 14. 防犯対策班 15. 人材管理班 第3条 避難者収容場所および関連施設位置図 参考：添付資料 5 第1章…

の声がうるさい」等の苦情は、子育てを終えた人たちが小さな子どもと交流がないから起こるのだと思う 子どもはうるさい（にぎやか）ものだという事を思い出してほしい、子…

．今後について １．苦情について ２．夜間深夜時間帯について ３．南風悪天時について ４．離発着便について １．国の動向について ２．市の対応について １．進捗…

必要性について １．クレーム対応について ２．教育現場での取組について ３．第３者対応チームの必要性について １．がん検診の実態把握について ２．アピアランスケ…

連して 生じた全ての苦情や請求については、利用者自身の責任と費用負担で解決するものとし、 本市は一切の責任を負いません。 （４）本サイトに掲載している全ての情報…

予約が取れないなどの苦情が寄せ られている。 ・文化会館大小ホールの利用率は、ともに約 80％であり、周辺地域の公共施設 と比較しても高い。特に文化会館小ホール…

対応 ３．１月８日の苦情処理の取り扱 い ３．簡易取引の扱い ２．指名停止期間経過後の取り扱 い １．件数 ２．対応 ２．米飯給食 ４．公民館利用方法 １．利用…

の到達範囲に関する クレームの内容 ３．防災無線に代わる告知方法の 検討について ４．ケーブルＴＶを活用した告知 について １．主要幹線について １．歩行者と自…

て ２．市民からの苦情・相談につい て ３．現在の対策と予算内訳につい て ４．路上喫煙禁止条例について ５．今後の予定について １．第２回定例会で行政報告し…

委 員：反対反対と文句ばっかり書き連ねてしまったが、統合するに当たりスムーズにいくには子ど もたちも保護者もあるので、入船北小と入船南小で合同ＰＴＡのチームを…

即座に処理している。クレーム的なことより も、お褒めの言葉が書かれていることが多い。「無料でこんなに楽しい施設なの だから、もっとＰＲしたほうがいいのではないか…

りましたが「理不尽なクレームも少なくないと推測されますが」 にもあるように、実態もよく理解されている方も多いと思います。相談しや すい場というのは常に心がけ、サ…

ではないと思います。苦情により公民館側が規模を小さくするのではなく、 事前に住民や自治会に理解を求め、華やかにやってほしい。 （委員）学校の展示や演奏など、学校…

般団体からかなりのクレームがきているのでしょうか。 （回答）体育館や運動室に関しては、数値はないが平日の午前中、一般の団体 から思ったところが取れないとの声を…