や返 礼品に対するクレーム等が生じた場合は、速やかに寄附者への対応を行うこと。 （８）ふるさと納税事業全体及び旅行型返礼品に関する業務規模について（参考値…
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2024年5月7日
募集要項 （PDF 214.4KB） pdf
寄附者からの問合せ・苦情等への対応マニュアル及び研修の実施状況 (ｂ)返礼品提供事業者へのサポート内容 (ｃ)寄附金受領証明書、御礼状、ワンストップ特例申請書の…
2024年4月12日
01_募集要項 （PDF 656.6KB） pdf
向上 利用者や地域の苦情や要望の対応方法が適正であるかについて、次の 5 段階で評価する｡ ①優れている (10) ②やや優れている ( 8 ) ③普通 ( 5…
2024年4月12日
02_応募様式集 （PDF 313.4KB） pdf
用者や地域住民からの苦情や要望が寄せられた場合にどのように対応しますか。 ８ 人材育成 職員の質の向上について、どのように研修を行うか記入してください。 13 …
2024年7月25日
浦安市就労準備支援・ひきこもり相談事業業務委託仕様書 （PDF 229.4KB） pdf
を行うこと。 ２ 苦情対応等 支援対象者等からの苦情及び支援対象者と受託者又は業務従事者との間で発生したト ラブルへの対応は、原則として受託者の責任で行うこ…
2024年7月25日
浦安市就労準備支援・ひきこもり相談事業業務公募型プロポーザル募集要項 （PDF 245.4KB） pdf
故防止・安全対策 苦情やトラブルを未然に防止する対策は十分かつ適正にさ れるのか評価を行う。 5点 質 疑 対 応 能 力 質疑応答は迅速かつ明快であった…
2024年7月10日
浦安市三番瀬環境観察館飲料自動販売機設置事業者募集要項 （PDF 248.7KB） pdf
障に伴う問い合わせ、苦情等については、設置事業者の責任において速やかに対応す るものとし、連絡先を見やすい位置に明記すること。 （７）原状回復 設置事業者は、貸…
2024年3月28日
浦安市基幹相談支援センター運営業務公募型プロポーザル募集要項 （PDF 303.4KB） pdf
(2)個人情報保護、苦情解決の取組みと実効性 ・個人情報の管理方法・体制について、適切な取組 みがされているか ・苦情解決の取組みと体制について、適切な取組…
2022年1月18日
施工プロセスチェックリスト（別紙―8） （PDF 132.6KB） pdf
工事の施工に関しての苦情 （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） （ ／ ） 対応を適切に行い、記録がある。 （着手…
2022年4月4日
浦安市建設工事等の入札及び契約の過程に関する苦情の処理要領 （PDF 139.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 事業者向け情報 > 入札 > そのほか入札・契約に関して
び契約の過程に関する苦情の処理要領 制 定 平成19年10年１日 施 行 平成19年10月１日 （設 置） 第１条 この要領は、浦安市が行う入札及び契約の手続の…
