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子育て支援事業の利用満足度調査について 問１ あなたには、１８歳未満のお子さんはいますか、いくつでも選択してください。 問２ あなたは、「子育て相談室・子育て相…

ほど、健康感や生活の満足度が高くなり、運動器の機能低下・低栄養・口腔機能の低下・認知症などの予防にもつながります。 1日1回は外出する（買い物、図書館、散歩、…

生活の質を高め、より満足度の高い在宅サービスを送ることができるよう、市の単独事業として要介護認定者を対象に介護保険法では利用できない生活上の支援を行う事業を、令…

ービス・機能について満足度を教えてください。 回答者数318人 回答内容 回答件数 比率 満足 39件 12％ どちらかといえば満足 110件 35％ …

土曜日を過ごす施設の満足度・不満の理由 ３ 児童育成クラブの利用状況 ３ 問14 児童育成クラブの利用状況 問14 児童育成クラブの利用状況 〇 問14-1 児…

ァレンスサービス」の満足度調査について、◎と〇といった記 号ではなく、言葉に言い換えてはどうか。 （事務局）次回以降、配慮する。 （委 員）満足度の表中数字…

なみどりに対する市民満足度の向上」を設定しています。 また、総合目標を達成するため、4つの基本方針を定め、各方針に基づく個別のみどりの目標を設定しました。 基本…

子育て支援事業の利用満足度調査について、事務局より調査結果を報告しました。 さらに地方創生先行型交付金対象事業について、企画政策課より平成27年度実績報告を行い…

問 15-１ 事業の満足度及び不満の場合の理由（単回答） ・「満足」は、「子育て支援センター」が 32.0％、「つどいの広場」が 22.3％、「児童センター」が…

ない 0% イベント満足度 ぜひまた来たい 都合がつけば来たい もう来ない 安い 15% 相応 85% 高い 0% イベントの料金設定 安い 相応 高い 少なか…

39 ４ 市の取組の満足度に関する質問 ············································· 40 （１）市の取組の満足度…

となっています。 【満足度】満足度が高い施設は、「放課後子ども教室」が 49.7％で最も高く、次いで「児童センター（東野・ 高洲）」が 34.0％、「青少年館」…

境への取組みに関する満足度と重要度」についてアンケート調査（令和 元年 9 月実施、対象事業者 650 事業所、回答率 19.7%） 3 表 1-4 家庭…

ケートを通じて、その満足度を確認してお り、回答のあった15校のうち、15人とも「講座内容は非常に良かった」「講座内容は良かっ た」と回答しており、一定の質を担…

すときの施設について満足度及び不満の場合の理由はど のようなことですか。 認知状況 利用経験 満足度 （あてはまる番号に〇） 「3.やや不満」、「4.不満」を選…

1 子育て支援事業の満足度とその理由 充実：満足度とその理由について追加 問17 各事業の認知状況・利用状況・今後の利用意向 問16 各事業の認知状況・満足度及…

る人の増加、対象者の満足度につながりま した。 【ストラクチャー、プロセスによる評価】ストラクチャー…実施体制を評価 / プロセス…実施方法を評価 今後の 方向…

に反映させ、利用者の満足度を高めていくこと。 ・市と密接に連携をとりながら管理運営を行うこと。 ・施設及び備品等の維持管理を適切に行うこと。 ・予算の執行につい…

化活動人数」や「市民満足度」は目標値を達成し まし、取り組みの一定の成果が得られています。 1 ┃ 【みどりの目標１】 視覚的にやすらぎを与える魅力ある…

用者アンケートの総合満足度評価では、「満足」と「やや満足」の合計が89.29％であり、利用者の評価は概ね良好です。モニタリング評価においては、すべての項目が 協…

結果により、参加者の満足度 が高かったため、十分な効果ありと判定 した。 現状維持 職業能力を開発し、新しい働き方に対 する選択肢を増やすため、再就職支援 の講…

-１ 該当する事業の満足度及び不満の場合の理由はどのようなことですか。 交流する場 満足度 （あてはまる番号に〇） 「3.やや不満」、「4.不満」を選択した方 …

○未来塾参加に対する満足度について、「満足した」と回答した生徒が英語会場で 95％、数学会場で 88％と高かった。 〇学習環境の確保や居場所づくりの確保等、特別…

・利用者の満足度やニーズの把握を行うとともに、迅速かつ適正な対応の実施 に努めている。 ・利用者が快適で安全、安心して利用できる空間を提供す…

に反映させ、利用者の満足度を高めていくこと。 ・市と密接に連携をとりながら管理運営を行うこと。 ・施設及び備品等の維持管理を適切に行うこと。 ・予算の執行…

度を多くするなどして満足度を高めた い。また、市民に周知する方法を考え、積極的に広報していく。 継続 5 第２次生涯学習推進計画 平成30年度 実績値 6年度ま…

ている方はそれぞれの満足度について、 該当するもの１つに○をつけてください。 .........................................…

ービス・機能について満足度を 教えてください。 318 問５－２．施設全体のサービス・機能について、不満 と回答した理由を教えてください。【複数回答可。３つ ま…

ている。 ・利用者の満足度やニーズの把握を行うとともに、迅速かつ適正な対応を実施 に努めている。 ・利用者が快適で安全、安心して利用できる空間を提供するため、施…

細かい授業の推進」の満足度が４割だったのに対し、保護者や教員の９割が、「一人 一人に応じたきめ細かい授業の推進」について、今後力を入れるべきだと回答しています。…

生活全般に関する満足度 家族の世話等をする中で、大変だと思っていることがある小中学生は、そうではな い小中学生に比べると、生活満足度について「満足」…

を実施し、講演会への満足度や今後の講 演会に望むテーマや講師を調査し、利用者ニーズを検証する。 講演会開催時期に講師著作及び関連資料の展示を行い、講演会を契 機…

員） 4 市民満足度は 68％であり、目標値（60％）を８ポイント上回っているが、これは市民 アンケートの結果を示しているのか。 （事務局） 市民アン…

加）。 A 参加者の満足度も高く、また令和元 年度を大幅に上回る参加があったこ とから十分な効果ありと判定した。 商工観光課 キャリアアップや再就職 等の相談の…

て支援事業の認知度・満足度の中で「エンゼルヘルプサー ビス事業」を記載しています。満足度では、７〜８割の満足・やや満足という回答を得てい る状況です。 会 ⻑：…

の評価（単回答） 【満足度】 ・「満足度５」の割合が最も高い施策は、「子育て支援サービスの実施」「子どもの豊かな個性と想像 力を伸ばす機会」が 13.6％となっ…

育・教育施設の質的な満足度...................................................................…

育・教育施設の質的な満足度 ◇保育・教育施設の質的な取組に関する満足度 ３．保育・教育施設の立地に関するニーズ ◇通園時間別満足度 70.0 65.0 70.0…

次の施策の進捗状況の満足度をお答えください。また、今後取り組 む上で、それぞれの施策の重要性を選び、そう考える理由をお書きください。」などの文章 にしてはいかが…

きるため、受講 生の満足度は高く、講座数、ジャンルの充実、講師の質は他自治体よりも充実してい ると考えられる。 しかしながら、設立の趣旨（地域づくりに参画する意…

評価及び利用者による満足度評価を実施 するとともに、その評価結果に基づく事業改善を進めていきます。 B B 回答数：1,238件 WEB上でアンケートを行うこと…

来者であることから、満足度とニーズは高いと思われる。 評価 評価の理由・具体的な根拠指標 やや即 してい る 利用者の約６割が再来者であることから、満足度とニー…

の施策 の推進状況の満足度、また、今後取り組む上で、それぞれの施策の重要性を選んでください。 また、そう考える理由をお書きください。 （満足度・重要性について、…

、市の取組の重要度と満足度を聞いた設問があるが、 そこでは、ハード面で重要度満足度がともに高く、ソフト面でとも に低いという結果が得られた。こうした結果を踏まえ…

ことにより、結果的に満 足度の高い会場設計・公演を実現することができた。 ・周知の効果もあり、当初のメインターゲットである障がい当事者・その家族・支援 者だけで…

改 善され、参加者の満足度が大 幅にアップしたと思われる。 コロナ禍の厳しい状況の下、 成人式が無事執り行われ、素 晴らしいと思う。浦安市が誇 る成人主体の成…

利用 小学１～４年 満足度 全体的な満足度は、「大変満足」と「ほぼ満足」を合わせて97.4％ 施設や設備、利用できる曜日や時間帯、保護者が負担する金額 などでや…

の取 組 に対 する満 足 度 小 中 学 生 保 護 者 32 ６．浦 安 市 の学 校 教 育 （１）子 どもに身…

の取 組 に対 する満 足 度 小 ・中 学 生 保 護 者 31 保 護 者 経 年 比 較 33…

ためには、生活環境の満足度の 向上や、身近な水辺・みどりに親しめる環境の整備、温室効果ガス排出量の大幅な削減、増加する事業 系ごみ対策、市民・事業者に対する環境…

、地域の価値や住民 満足度の最大化を図ろうとする手法の概念を総称したものです。PFI 手法、指定管理者制 度、民間委託等様々な手法を含みます。 民（民間）は、市…

いため、市民に対して満足度を調査することはどうか。 ○日 時／令和４年１月 26 日(水) 15:30 ～ 16:30 ○場 所／リモート開催（事務局及び傍聴人…

出」に 対する市民の満足度 75.7％ 80％ 85％ 「緑と暮らしが調和する生 活空間の創出」に対する 市民の満足度 78.2％ 82％ 85％ 3-…

出」に対する 市民の満足度 75.7％ 80％ 85％ 「緑と暮らしが調和する生活 空間の創出」に対する市民 の満足度 78.2％ 82％ 85％ 3-…

-8 身近なみどりの満足度 （イ）公園や緑地の課題 ・すべての地域で共通する課題は「公園の利⽤における禁⽌事項が多い」、「遊具などの施設 が⽼朽化している」、「…

育ての環境や支援への満足度をお答えください。（１つに○） 満足度が低い 満足度が高い １ ２ ３ ４ ５ 就学…

細かい授業の推進」の満足度が４割だったのに対し、保護者や教員の９割が、「一人 一人に応じたきめ細かい授業の推進」について、今後力を入れるべきだと回答しています。…

できた。 （委 員）満足度が高くて評判がよいので、ぜひ今後とも継続して ほしい。未来塾はいつできたのか、はじまったきっかけ は何か。 （事務局）国や県の地域学校…

施設については、市民満足度の高い行政サービスを安定的に提供し続けられるよう、民間活力 を活用するとともに、ファシリティマネジメントによる施設の長期的な保全や利活…

業の推進」についても満足度が 約40%と半数以下となっていま す。 幼・認定こども園、保、小学校、中学校の連携の推進 61.3 国語教育の充実 50.5 英語教…

いる。現時点では市民満足度を数値目標 として掲げる予定であり、現状の満足度は 68％であることから 10年後の目標として暫定 では 80％とすることを考えている…

なみどりに対する市民満足度 の向上を目標に掲げて緑化の推進や施設整備、緑化活動団 体の活動支援などを行っています。 緑化強調月間 　市では、４月15日～５月14…

含め、参加者や観客の満足度を更に高めるとともに、コー ス沿道の住民や商業施設を巻き込んで、沿道を盛り上げるなど、市民に親し んでもらえる大会となるよう検討してい…

充実し、児童・生徒の満足度も増加していることが わかります。 12 38.6% 39.4% 47.2% 46.9% 38.4% 35.2% 47.3% 48.0…

まず１点目として、満足度についてみたときに、転入の方とそうでない方の差がな いのかどうかが知りたい。それによって、必要な配慮やできる配慮が変わってくる のでは…

ンスサービスに対する満足度 調査）にも着手していただいて嬉しく思う。数だけでは測れないもの もあるので、今後も続けていただきたい。 （意見）利用者からの感謝の…

8名（定員25名） 満足度：100％（全12回のアンケート結 果平均値） A 毎回講座後に行うアンケートの 満足度が高く、市民への男女共 同参画の理解を深めるこ…

3章 p.36 市民満足度 69％ 市民満足度 68％ 第４章 p.49 剪定枝等の量 3000m3 剪定枝等の量 3000㎥ 資料編 p.93 Ⅲ 緑地…

期待しています。 満足度 はい どちらともい… いいえ わからない 15.2% 78.8% (満足度)22. 子どもは通所を楽しみ にしているか 33 件の回…

した。いずれの事業も満 足度の高い評価を得ている。 運 営 事 項 17 平等利用の 確保 ・利用者が限定されない場合、利用者が 平等に利用できるよう配慮されて…

評価及び利用者による満足度評 価を実施するとともに、その評価結果に基づく事業改善を進 めていきます。 B 回答数：936件 WEB上でアンケートを行うことで、効…

た子育てケアプランの満足度や活用実態を明らかにし、妊娠から子育て期に わたる切れ目のない支援につながっているのか事業の効果を検証する。 ≪実施方法≫ 子育てケア…

目を載せております。満足度、反対に満足していない部分が抽 出できるようなアンケートを考えております。また事業所側から見えてくる利用者の声だったり運営側 の話、双…

なみどりに対する市民満足度 の向上を目標に掲げて緑化の推進や施設整備、緑化活動団 体の活動支援などを行っています。 緑化強調月間 　市では、４月15日～５月14…

に取り組み、利用者の満足度をさらに向上できるよう運営し ていきます。なお、令和元年に公募にて指定管理者を選定する予定です。/青少年課 ・放課後異年齢児交流促進事…

３ 児童育成クラブの満足度 問14－３ 児童育成クラブの満足度 問14－５ 児童育成クラブの今後の利用意向 問14－６ 今後児童育成クラブを利用したい理由 問1…

何か。 博物館事業の満足度をより高くするために、事業内容の見直しや統 合等を行い、減少傾向にあるものです。特に令和２年度は、三番瀬 環境観察館と重複しないよう配…

４)市の取組に対する満足度.......................................................... 2 （５)注力し…

３ 児童育成クラブの満足度 問14－４ 児童育成クラブを利用していない理由 問14ー５ 児童育成クラブの今後の利用意向 問14－６ 今後児童育成クラブを利用した…

人々の健康的・文化的満 足度の向上及び交流機会の増加を実現する。 11 3）賑わい創出のための利活用促進 （河川の利活用に係る時代潮流） ・ 平成 2…

子育て支援事業の利用満足度調査について【報告事業】 （資料 1-3-1） ４）地方創生先行型交付金対象事業の平成 27 年度実績と評価について【審議事項】 （資…

教 育の取組に関する満足度であるが、近隣の市町村との比較という意味で は浦安市の状況はどうなのか、もし分かれば教えてもらいたい。 宇田川教育政策課長 この…

護保険サービス全般の満足度では、「満足している」が39.1％で平成16年の調査に比べて割 合が増加していますが、「やや不満である」も同様に増加しています。介護保…

TM の利用について満 足度が低いという結果が出ていますが、現在はお金の出し入れや振り込みなど はパソコンやスマートフォンによる電子取引が一般的となりつつあり、…

支援の施策・事業への満足度 ････････149 ４．子育て支援の取り組みの充実している都市 ････････150 ５．浦安市で子育てすることになったら ･…

校教育の取組に対する満足度 グラフ４-１ 上位 5 位（小・中学生保護者） 満足（「とても満足である」＋「まあ満足である」）を表示 上位 5 位のうち４項目が小…

在の本市の取り組みの満足 度や取り組みの必要性、卒業後の進路希望、また、特別支援学校の必要 性などを質問する。また、特別支援学級・特別支援学校に限定した質問 は…

実効性・効率性・市民満足度の高い行政運営を持続的に 推進するためには、「Ｐｌａｎ（総合計画）⇒Ｄｏ（実施）⇒Ｃｈｅｃｋ（分 析・評価）⇒Ａｃｔ（改革・改善）」を…

応に関して入居者の 満足度が高いと認められる。 運 営 事 項 17 平等利用の確 保 ・利用者が限定されない場合、利用者が平 等に利用できるよう配慮されている…

65％で 100％の満足度であった。 （施設所管課） 苦情等が発生した際速やかに市に対しても連絡を行っ ているため、担当課に連絡があった際にも対応がスム ーズに…

通じて、職員が市民の満足度を最大限に高めるために 何が必要なのか、目標達成のために何が足りないかといった視点を常に意識す るとともに、評価の過程から得られる志向…

。 ご意見 対応策 満 足 度

に対し、参加者からの満足度は高く、次回の事業に期待する声がきかれた。 ３．参考実績 イベント名 キックオフイベント (9/3) ワークショップ （11/20 ２…

、各項目について、「満足度」、「重要度」、「概ね５年前と比較 した改善度」を尋ねました。 回答結果の分析方法として、初めに「重要度」を縦軸に、「満足度」を横軸に…

評価及び利用者による満足度評 価を実施するとともに、その評価結果に基づく事業改善を進めていきます。 B 児童育成クラブ利用者調査回答率 児童数1,884人（令和…

育の取り組みに対する満足度 　平成 25 年度調査と比較して、保護者が「満足」（「とても満足している」＋「まあ満足である」）してい ることで、５ポイント以上増加…

校教育の取組に対する満足度 「外国語教育の充実」、「情報モラルやコンピュータ活用などの情報教育の推進」は、小中学校保護者 ともに必要性を感じている割合は高…

52 ① 利用者の満足度や利用者からのサービスの質評価に取り組んでいますか（利用者のア ンケート等)。 ...........................…

集計したものです。 満 足 度 ・連絡袋の中に入れた提出物がそのまま戻ってくることがあり、やや心配に なることがあります。 ・情報伝達とは違うのかもしれませんが…

、市民アンケートでの満足度はあま り高くない一方、大気環境の評価等から整理さ れた結果では、A-となっており、結果に差異が あると感じた。今後の評価指標の選定等…