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2024年5月3日

一方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります html

方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります ツイート ページID K1033035 更新日  令和3年7月13日  印刷 購入した覚えがなかった…

2024年4月9日

詐欺まがいの金融商品投資勧誘には要注意! html

詐欺まがいの金融商品投資勧誘には要注意! ツイート ページID K1000766 更新日  平成22年3月18日  印刷 相談事例 海外投資関連の業者A社…

2021年7月1日

消費者庁 一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に! (PDF 255.2KB) pdf

あなた宛てに届いた商品 特定商取引法が改正されました 困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。 身近な消費生活センターや消費生活相…

2021年7月1日

売買契約に基づかないで送付された商品に関するQ&A (PDF 40.6KB) pdf

づかないで送付された商品に関するQ&A Q1 令和3年の特定商取引法改正によって、売買契約に基づかないで送付された 商品に関するルールはどのように変わるのでし…

2024年4月9日

マルチ商法のクーリング・オフ 誘われて下着の紹介販売に加入したけどやめたい! html

してしまった。 昨日商品が送られてきたが、他の人を紹介できるかどうかわからない。商品も高額なのでやめたい。 相談員からのアドバイス 上記の相談のように、商品を買…

2024年4月9日

テレビショッピング(通信販売) html

健康器具を注文した。商品を開封して、使用しようと手に持ったらとても重かった。 高齢なのでこの器具は使いこなせないと思い、業者に返品を申し出たが高額な解約料を請求…

2024年4月9日

クリーニングトラブル html

う。 なお、消費者が品物を受け取ってから6カ月、または事業者が品物を預かってから1年を過ぎると、事業者は賠償の支払いをしなくてもよいことになっていますのでご注意…

2024年4月9日

長期のエステ契約 html

る際は、長期の契約や商品を多量に購入することはなるべく避けましょう。 注記:特定継続的役務契約は、特定商取引法により、クーリング・オフや中途解約ができます。期限…

2024年4月9日

電気料金が安くなるという勧誘 html

う。万が一、何らかの商品やサービスの契約を迫ってきた場合ははっきりと断りましょう。電話勧誘や訪問販売で契約してしまった場合、クーリング・オフ(一定期間内で理由を…

2024年5月3日

実在の通信販売サイトを騙った偽サイトに関する注意喚起 html

どの通信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かない・異なる商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは、…

2024年5月3日

クーリング・オフってどんな制度なの? html

、消費者は手元にある商品を返します注記2。 注記1:連鎖販売取引では、商品の引き渡し日が書面の受領日より後の場合には引き渡し日 注記2:返品費用も事業者が負担 …

2024年5月3日

クーリング・オフができる取引って? html

)での、原則すべての商品・サービスおよび特定権利注記2の契約 8日間 電話勧誘販売 事業者から電話で勧誘を受けた(電話をかけさせられた場合も含む)原則すべ…

2024年5月3日

クーリング・オフの確認ポイント html

オフ期間内であれば、商品を使用したり、サービスを受けたりしていても、原則クーリング・オフができます。書面の記載内容に不備がある場合には、所定の日数を過ぎていても…

2024年5月3日

消費者庁のリコール情報サイトをご活用ください html

ついて リコール対象商品による重大な事故が発生した場合や、消費者庁にリコール情報が新規に登録された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使う…

2024年4月9日

儲かると言われたのに儲からないバイナリーオプション取引 html

して行う場合は、金融商品取引業の登録が必要となります。登録をせずに金融商品取引業を行うことは禁止されていますが、トラブルは海外の業者で、しかも登録の確認ができて…

2024年5月3日

消費者庁LINE公式アカウント「消費者庁 若者ナビ!」の開設について html

)、「ファンド型投資商品」(暗号資産(仮想通貨)への投資など)などの儲け話に関するトラブルが多く寄せられています。こうしたトラブルに成年になったばかりの18歳・…

2024年5月3日

公式通販の偽サイトに注意! html

きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。 アイリスプラザの公式URL:https://www.iri…

2024年5月3日

成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました html

 (外部リンク) 商品・役務別相談件数上位5位(独立行政法人国民生活センター令和2年4月から令和3年2月登録分) 18歳・19歳(平均値) 20歳から24…

2024年4月9日

断りきれずに安値で買いとられた!貴金属の訪問買取 html

。 断ったのに強引に商品を持って行ってしまった場合は契約が成立していないので、受け取った代金と引き換えに商品の返還を求めることができますが、相手業者と連絡が取れ…

2024年4月26日

はかりの定期検査をご存知ですか? (PDF 378.6KB) pdf

記(明⽰)しないで、商品を⼩分けにするためのみに使⽤するはかり Q2 なぜ検査が必要なのですか︖ A2 「はかり」は、社会⽣活のあらゆる場面に使用されており、消…

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