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2024年4月9日

クリーニングトラブル html

クリーニング事故が発生した場合は、店側が事故の原因が店側にないことを証明しない限り、消費者に賠償しなければなりません。 クリーニングトラブルの解決の目安として…

2024年4月9日

クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル料 html

以降はキャンセル料が発生します。 海外パックツアーの場合では、契約成立後のキャンセル料は30日前(ピーク時は40日前)から発生するので、この事例ではキャンセル料…

2024年4月9日

光回線サービスの卸売 html

にはいくら費用負担が発生するのかなど改めて現在の契約内容を確認しておきましょう。 光コラボレーション事業者と契約した後で、別の光コラボレーション事業者への乗り換…

2024年4月9日

保険金で住宅を修理しませんかという勧誘 html

の損害の有無、損害の発生原因によります。住宅修理に関して「保険金が使える」といって勧誘を受けた場合、まずはご自身が加入している保険契約の内容や損害の状況を確認し…

2024年4月9日

想定外の高額請求!トイレ修理トラブルに注意 html

作業内容や追加料金が発生しないかなどを確認しましょう。 トラブルが起きる前に準備・確認できること 市の指定した下水道の工事店(以下指定工事店という)の情報や浦安…

2024年5月15日

クーリング・オフの確認ポイント html

リング・オフの効果が発生します。郵便局の窓口から「特定記録郵便」や「簡易書留」などの発信の記録が残る方法で送ります。送る前には、ハガキの両面のコピーをとりましょ…

2024年5月15日

消費者庁のリコール情報サイトをご活用ください html

財産にかかわる事故も発生しています。 注記1:道路運送車両法や消費生活用製品安全法など 消費者庁リコール情報サイト 消費者庁は、中央省庁、公的機関、事業者が公表…

2024年5月15日

賃貸住宅を退去するとき html

めぐるトラブルが多く発生していますので、基本的な考え方を理解しておきましょう。 賃貸住宅の退去トラブルに注意!(日本語) (PDF 537.4KB) 賃貸住…

2024年4月9日

製品安全・事故情報 html

た事故や、人的被害が発生する可能性の高い物的事故(製品破損、住宅火災)、製品の欠陥が原因で生じた可能性のある事故(発生の多い誤使用事故)に関する最新の情報を提供…

2023年12月5日

架空請求ハガキのイメージ (PDF 90.7KB) pdf

報の保護や守秘義務が発生いたし ますので、本件に関する相談、取り下げ等のお問い合わせは 必ずご本人様からご連絡を頂きますようお願い申し上げます。 訴訟取り下げ最…

2023年7月12日

消費生活センターだより 令和5年7月(NO.40) (PDF 919.2KB) pdf

な消 費者トラブルも発生していることから、様々な情報 の正確さを見極める力や、適切に活用するための 情報モラルなどを身に付けるための啓発活動として 「消費者月間…

2023年9月13日

想定外の高額請求!トイレ修理トラブルに注意(国民生活センター) (PDF 192.9KB) pdf

作業内容や追加料金が発生しないかなどを 確認しましょう。 ●想定していないほど高額な料金の作業を提案された場合は、作業を断るように しましょう。また、請求額や作…

2022年9月16日

「磁石」や「吸水樹脂ボール」の誤飲に注意! (PDF 998.9KB) pdf

腹手術を要する事故が発生- 今般、消費者庁消費者安全調査委員会より、「ネオジム磁石1製のマグネットセット による子どもの誤飲事故」に係る事故等原因調査の報告書…

2021年12月14日

くらしの危険 複数の強い磁石の誤飲は危険! (PDF 1.4MB) pdf

外の磁石の誤飲事故も発生していま す。文房具などの磁石を用いた商品を含め、磁石の取り 扱いについては十分注意しましょう。 ! 磁石を誤飲した可能性があれば、す…

2021年12月14日

マグネットボール、キューブ 誤飲すると非常に危険! (PDF 388.8KB) pdf

誤飲 する事故が多く発生しています。 マグネットボール、キューブは磁力が 非常に強く、2個以上飲みこむと磁石同 士が腸管を挟み込んだ状態で動かなく なってしまい…

2020年10月30日

日用品の安全性に関する意識調査 (PDF 379.0KB) pdf

入の事故が 33 件発生しています(図1)。 図1 100 円ショップで購入した日用品の事故内容(その他の事故を除く。) 傷病内容が明らかになっている 2…

2021年1月18日

消費生活センターだより 令和3年1月(NO.37) (PDF 2.4MB) pdf

万トン※の食品ロスが発生し、このうち284万トンは家庭か ら発生しています。食品ロスを国民一人当たりに換算すると、お茶わん1杯分 (132g)の食べ物が毎日捨て…