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せる」などと言われるケースがあります。しかし、その保証はどこにもありません。例えば暗号資産は、日本円のように国が価値を保証している「法定通貨」ではないので、さま…

由で早急に受検したい場合は、千葉県計量検定所（電話：043-251-7209）にご連絡のうえ、計量士による代検査をご利用ください。 注記：代検査とは、千葉県が実…

8日 　印刷 相談事例 友人に「補正下着で健康になれる」と言われ、サロンに見に行った。試着したボディスーツが気に入ったので値段を聞くと、他の下着とのセット販売…

行っています。対面の場合は市役所10階へお越しください。電話の場合は047-390-0030へお電話ください。 関連情報 消費生活相談 このページが参考に…

などに遭ってしまった場合は、消費生活センターでも相談を受け付けています。ご相談ください。 消費生活相談 このページが参考になったかをお聞かせください。 質…

にご相談を希望される場合は、消費者ホットライン「局番なし188番」へお電話ください 浦安市消費生活センター紹介 （PDF 496.6KB） 消費生活センター…

3日 　印刷 相談事例1 ある日、知らない人からメールが届いた。メールの内容は、自分を金銭的に支援したいというものだった。お金がもらえるならと、記載されていた…

8日 　印刷 相談事例 インターネットの副業ビジネスを紹介するサイトで、「情報商材を購入して簡単な作業をすれば、簡単に高額な収入が得られる」という広告を見た。…

8日 　印刷 相談事例 一人暮らしの20代女性の自宅に突然訪問販売業者が来て、窓ガラスに貼ると部屋の中が見えないという防犯フィルムの購入を勧められた。 1枚5…

8日 　印刷 相談事例 自宅に突然、貴金属の買い取りをしているという業者が来た。 「査定してもらうだけなら…」と軽い気持ちで見せたところ、もう一人業者が現れ、…

8日 　印刷 相談事例 「民事訴訟最終通達書」というハガキが届いた。取り下げ最終期日が明日となっている。身に覚えがないがどうしたらいいか。 架空請求ハガキの…

7日 　印刷 相談事例 先日、夏物のブラウスをクリーニングに出した。しかし、襟の部分が全体的に黄ばんで返ってきたので、再度クリーニングするよう依頼した。元に戻…

0日 　印刷 相談事例 携帯電話に、件名が「事務局より警告」「重要　未登録のお知らせ」「事前通告書」「必ず確認ください」「必読　無視しないでください」などとい…

6日 　印刷 相談事例 引っ越しの際、依頼した引っ越し業者に、購入から3年ほど経ったパソコンを落とされて故障してしまった。 業者は弁償すると言って故障したパソ…

8日 　印刷 相談事例 昨夜、「町内会の者です」と言われたのでドアを開けたところ、新聞の勧誘員だった。新聞はすでに取っていると断ったが、「来年の契約でいいから…

8日 　印刷 相談事例 先月、脱毛エステの施術7回分の契約をした。金額は約7万円で、クレジットカードの一括払いで支払った。 しかし、昨日お店に行くと閉店してい…

6日 　印刷 相談事例 インターネットの無料占いサイトにニックネームと地域を入力したら、出会い系サイトに登録になった。 多数のメールが届き、その中に自分が関心…

行っています。対面の場合は市役所10階へお越しください。電話の場合は047-390-0030へお電話ください。 関連情報 消費生活相談 このページが参考に…

0日 　印刷 相談事例 街中に置いてあるフリーペーパー（無料求人紙）で仕事を探していたら、中高年でもモデルをするとモデル料がもらえる仕事があった。 出演料も一…

5日 　印刷 相談事例 覚えのない業者から電話があり、電気料金が安くなるので訪問して説明したいと勧誘され了解してしまった。契約している電力会社に問い合わせたと…

8日 　印刷 相談事例 海外投資関連の業者A社から、未公開株を1株20万円で買わないかと勧誘の電話があった。いつ上場するかもわからないので断ると、上場する前に…

0日 　印刷 相談事例 旅行会社のホームページから友人と2人分の海外パック旅行を申し込み、クレジットカード決済を選んでカード番号を入力した。 翌日、旅行会社か…

6日 　印刷 相談事例 テレビショッピングで健康器具を注文した。商品を開封して、使用しようと手に持ったらとても重かった。 高齢なのでこの器具は使いこなせないと…

行っています。対面の場合は市役所10階へおいでください。電話の場合は、消費生活センター（電話：047-390-0030）へお電話ください。 関連情報 消費生…

8日 　印刷 相談事例 一人暮らしをしている息子に電力小売事業者から、「住んでいるマンション全体で電力会社が変更になる」と電話があった。息子は、「そんな話は聞…

2日 　印刷 相談事例 大手電話会社の代理店を名乗り「新サービスです」と電話がかかってきたので、てっきり長年契約している大手電話会社からの新サービスの案内だと…

1日 　印刷 相談事例 パソコンでインターネットを使用していたところ、突然「ウイルスに感染した」と警告画面が表示された。大手セキュリティソフト会社のロゴと思わ…

1日 　印刷 相談事例 クレジットカード会社から「口座残高不足」の案内が届いた。慌てて利用明細書を確認したところ、20万円以上の請求があり、ほとんど心当たりが…

2日 　印刷 相談事例 金融機関で働いていたという知人にFX取引を教わろうとしたら、間もなく取引市場がオープンするという暗号資産（仮想通貨）を勧められた。「取…

5日 　印刷 相談事例 「保険適用で住宅修理」というチラシがポストに入っていた。数日後、チラシの事業者が訪問してきて「雨どいが一部破損しているので、保険を使っ…

1日 　印刷 相談事例 SNSで知り合った人から「必ず稼げる」とバイナリーオプション取引を行っている海外に所在する業者を紹介されました。メールで問い合わせると…

0日 　印刷 相談事例 ある日、高校時代に親しくしていた先輩から食事に誘われた。最初はたわいもない話をしていたが、先輩から、「これからはお金が大事だ。自分は金…

になりました。 相談事例 事例1 「初回550円」という表示を見て化粧品を注文したところ、2回目以降が高額な定期購入契約だった。 事例2 「いつでも解約可能」と…

5日 　印刷 相談事例 自宅のトイレが詰まり、インターネット上の電子広告の料金表示に「数百円から」と記載がある事業者に修理を依頼した。1つの修理方法を試しても…

消費者トラブルの事例や、消費生活センターの事業報告、消費生活に役立つさまざまな情報を盛り込んだ定期刊行物を年1回発行しています。日常生活にご活用ください。 …

価な日用品を購入する場合は、安全性に対する意識が低くなりがちで、「警告」、「注意」、「対象年齢」などの表示を確認することなく、衝動的に購入してしまう傾向があるこ…

販売サイトを見つけた場合、安易に注文することなく、その通信販売サイトに不審な点（公式サイトであるかのように装っているが、URLが公式サイトと異なるなど）がないか…

みや契約の締結をした場合でも、頭を冷やし冷静に考え直す時間を与え、一定の期間内であれば無条件で申し込みの撤回や、契約の解除ができる制度です。訪問販売や電話勧誘販…

者が約款で定めている場合もあります注記1。 取引形態 適用対象 期間 訪問販売 事業者の店舗や営業所など（以下「店舗」）以外の場所（自宅や喫茶店など。 街…

面を受け取っていない場合、クーリング・オフ期間は始まってもいません。 ステップ3　クーリング・オフ期間内ですか？ クーリング・オフ期間内であれば、商品を使用した…

重大な事故が発生した場合や、消費者庁にリコール情報が新規に登録された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使うものを対象とした配信も行ってい…

に原状回復義務がある場合、補修費用の負担割合は、基本的に経過年数を考慮して算出する考え方を示しています。建物の価値は年数の経過とともに自然損耗などにより減少し、…

商品が届いてしまった場合でも、クーリング・オフできることがあります。困ったときは、浦安市消費生活センター　電話：047-390-0030に相談しましょう。 注記…

格に値引きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。 アイリスプラザの公式URL：https://www…

。自分で判断が難しい場合は信頼できる家族や友人に相談しましょう。 内閣府大臣官房政府広報室の「政府広報オンライン」では、「成年年齢引き下げで変わること、変わらな…

レスが記載されている場合がありますが、正規のサイトには移動せず、クリックするとフィッシング詐欺やウイルスに感染する可能性があります。 そのようなメッセージが届い…

2日 　印刷 相談事例 5年間住んだ賃貸アパートを退去したが貸主から敷金が返還されないばかりか、汚していないクロスやフローリング張替え費用を請求された。 相談…

は、実際にあった相談事例や注意点を紹介しています。この機会に知識や情報をアップデートしてみませんか？ プレゼント付きのクイズ企画もあります（なくなりしだい終了）…