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ともに、賠償基準を提示しなければならない説明責任などが定められています。クリーニング事故賠償基準について（全国クリーニング生活衛生同業組合連合会HP）（外部リン…

ある契約である事を明示し、仕事の紹介の条件などについて記載された概要書面と契約書面を交付しなければなりません。また、20日間のクーリング・オフ期間が定められてお…

送料の負担を広告に表示していない場合は、商品が届いてから8日間は消費者の送料負担で返品（契約の解除）が可能になりました。 消費生活センターでは、消費者と事業者…

トラブルが多いことを示しているともいえます。 敷金や原状回復義務については、これまで民法には定めが設けられておらず、「敷金が戻ってこない」「高額な修繕費を請求…

みの内容について、表示しなかったり、不実の表示や消費者を誤認させるような表示を行った場合、これにより誤認して申し込みをした消費者は、申し込みの意思表示を取り消す…

払う意思があることを示しつつ、その場での支払いはきっぱり断りましょう。 広告表示額と請求額が大きく異なる場合など、クーリング・オフできる可能性もあります。困っ…

工事業者かのように表示した上、不要な電気工事を実施し、料金を請求する電気工事業者に関する注意喚起｜消費者庁（外部リンク） 電気設備の点検などを装った訪問者に御…

て格安の販売価格を表示し、消費者を誘い込むという手口は、偽サイトの典型的な手口です。他の通信販売サイトにおける平均的な販売価格と比べて格安の販売価格が表示されて…

して算出する考え方を示しています。建物の価値は年数の経過とともに自然損耗などにより減少し、その価値の減少分は借主に負担義務はなく、建物を明け渡す時の残存価値を基…

子供PSCマークを表示し、販売することが可能となりました。 販売事業者においては、子供PSCマークの表示がない子供用特定製品を販売することができなくなります。…