てしまうという事例も報告されています。 不要な貴金属や呉服などを処分したいときは、信頼できる業者を自分で調べ、見積もりを取ったうえで買い取ってもらうかどうかを判…
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2024年11月9日
架空請求のハガキに注意! html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
す。絶対に個人情報を知らせないでください。 身に覚えがなければ、絶対に払わない 消費生活センターに相談する 「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」などと…
2024年11月9日
携帯電話への不当請求・架空請求 html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
」「重要 未登録のお知らせ」「事前通告書」「必ず確認ください」「必読 無視しないでください」などという不審なメールが次々送られてくる。 本文には、『貴殿がご利用…
2024年11月9日
引っ越しをめぐるトラブル html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
れてから3カ月以内に通知しないと、事業者の責任は消滅してしまうため、注意が必要です。 この事例では、センターから事業者に連絡を取ったところ、担当者が替わるなどで…
2024年11月9日
クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル料 html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
きは、旅行会社が承諾通知を出したとき（Eメールで承諾通知を出した場合は、旅行者に承諾通知が届いたとき）に契約が成立し、それ以降はキャンセル料が発生します。 海外…
2024年11月9日
光回線サービスの卸売 html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
ろが、届いた登録完了通知を見たら大手電話会社とは別会社との契約であると分かった。大手電話会社以外と契約するつもりはないので、解約したい。 相談員からのアドバイス…
2024年11月9日
インターネット使用中に突然表示される偽セキュリティ警告画面 html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
ールしており、脅威の報告もない。だまされたと思うので解約したい。 相談員からのアドバイス 警告画面が表示されても慌てて事業者へ連絡したりセキュリティソフトなどの…
2024年11月9日
消費生活センターだより html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
費生活センターの事業報告、消費生活に役立つさまざまな情報を盛り込んだ定期刊行物を年1回発行しています。日常生活にご活用ください。 添付ファイル 消費生活セン…
2024年11月9日
クーリング・オフってどんな制度なの？ html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
と数えて8日間です。通知は、ハガキなどの書面で行います。期間内に発信すればよく、期間内に事業者に届く必要はありません。クーリング・オフをすると、支払ったお金は返…
2024年11月9日
クーリング・オフの確認ポイント html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
オフは、ハガキなどで通知しましたか？ 通知を発信した日にクーリング・オフの効果が発生します。郵便局の窓口から「特定記録郵便」や「簡易書留」などの発信の記録が残る…
2024年11月9日
消費者庁のリコール情報サイトをご活用ください html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使うものを対象とした配信も行っています。 消費者庁 リコール情報メールサービス登録 （外部リン…
2024年11月9日
国税庁などをかたるメールに注意 html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
かたる不審なメールが報告されています 全国の消費生活センターに「国税庁を名乗るメールを受信した」という相談や情報提供が相次いでいます。 メールにはリンク先のアド…
2024年11月9日
クーリング・オフってなあに？ html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
面またはメールなどの通知で行うことができます。消費生活センターでは、発送した記録が残るよう、ハガキを使って、特定記録郵便や簡易書留で郵送する方法をおすすめしてい…
