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調 整に関すること 苦情・要望等を報告し合う連絡先を互いに明確にし、スムーズに情報交換し合え る体制をとる。 実施済（令和５. ８末まで） 都市計画課 宅地開発…

・ 事故防止 ・ 苦情および緊急対応 ・ 個人情報の保護措置 ・ 環境への配慮 ・ 地域との連携 ５ 事業内容 市民ニーズと当該施設の 設置目的に合致した事業…

住民からも自 治会に苦情が寄せられている。 事業概要 公園利用者のモラル向上や地域に親しまれる公園にすることを目的に、近 隣住民で組織する会で、公園内の清掃や花…

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ２ ２ （指定管理者） （施設所管課） 運 営 …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行 った。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ２ ２ （指定管理者） （施設所管課） 運 営 …

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ンケートでは、重大なクレームやトラブルは発生しておらず、利用者の評価は概ね良好です。モニタリング評価においては、すべての項目が協定書や仕様書等 で実施することに…

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る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ２ （指定管理者） （施設所管課） 運 営 事 …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行 った。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ３ ３ （指定管理者） １２月に利用者調査票を５…

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行 った。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 2 2 （指定管理者） （施設所管課） 運 営 …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利用 者の満足が高い。 2 2 （指定管理者） （施設所管課） 分 類 …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ２ ３ （指定管理者） （施設所管課） アンケー…

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ２ ２ （指定管理者） （施設所管課） 運 営 …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行っ た。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利 用者の満足が高い。 ３ ２ （指定管理者） ・入居者（接種希望なし …

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行 った。 ・利用者アンケート等の結果から、施設 利用者の満足が高い。 ２ ３ （指定管理者） （施設所管課） 前法人か…

る。 ・利用者からのクレーム対応は適切に行った。 ・利用者アンケート等の結果から、施設利用者 の満足が高い。 2 2 （指定管理者） （施設所管課） 運 営 事…