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9 アイデア 電話対応における自 動音声案内の導入 現在都市計画課では、都市計画・交通係の電話番号を課の代表 番号として公表している。しかしながら…
障がい福祉課の窓口や電話では、相手が「心身の 不安定な方」や「感情のコントロールができない 方」もあるため、暴言や心ない言葉を浴びせられる こともあり、職…
障がい者緊急通報電話貸与事業 【令和5年度検討・予算要求、令和6年度運用開始】 現契約が、令和6年9月までとなっていることから、令和5年度に、高齢者 …
相談対応については、電話・窓口での1次対応として会計年度任用職員 の活用を検討する。 時期未定 改善実施時期のとおり進 捗している 会計年度職員1名…
2% 27.4% 電話交換 96.3% 92.8% 案内・受付 92.3% 89.9% 取組状況 一般ごみ収集 100.0% 9…
んに、パソコンや携帯電話から「モニター登録」をしていただき、インタ ーネットや E メールを利用して、市からのアンケート調査にお答えいただく制度。 ● アウ…
者に対し複数回に渡り電話連絡を行っ たり、督促状を送付したり、あるいは直接訪問して受け取るなど事務に負担が生じていた が、貸与時に左記の誓約書兼同意書を提出…