町村分） 総合窓口 設置率 委託率 総合窓口 設置率 委託率 ○ 業務改革効果 ○ 22.6% 71.0% 14.2% 27.4% 電話交換 96.3%…
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2021年4月7日
地方行政サービス改革の取組状況等（令和2年4月1日現在） （PDF 198.7KB） pdf
町村分） 総合窓口 設置率 委託率 総合窓口 設置率 委託率 ○ 業務改革効果 ○ 22.6% 71.0% 13.7% 25.9% 電話交換 96.3%…
2020年4月3日
地方行政サービス改革の取組状況等（平成31年4月1日現在） （PDF 1.4MB） pdf
町村分） 総合窓口 設置率 委託率 総合窓口 設置率 委託率 ○ 業務改革効果 ○ 19.4% 64.5% 13.2% 23.6% 電話交換 96.3%…
2018年3月30日
地方行政サービス改革の取組状況等（平成29年4月1日現在） （PDF 562.7KB） pdf
全国（市区町村分） 設置率 委託率 実施率 委託率 本庁舎の夜間警備 88.5% 98.1% BPRの手法を用いた業務分析 委託状況 委託有 本庁舎の清…
2019年5月21日
地方行政サービス改革の取組状況等（平成30年4月1日現在） （PDF 379.9KB） pdf
全国（市区町村分） 設置率 委託率 実施率 委託率 本庁舎の夜間警備 100.0% 98.6% BPRの手法を用いた業務分析 窓口業務の民間委託 直営(※)…
