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等、LINEの利用が困難な所持者本人以外でも利 用可能。 ○障がい福祉課側 ・問い合わせの減少 　→電話やメールによる問い合わせの減少に伴う…

運用 ・１事業（障害福祉サービスの利用 調整に関すること）については、令 和６年度に事務マニュアル・処理票 を作成するなどの改善実施済み。 ・１事業…

動プ ラザ内） 障害者総合支援法に基づく、在宅福祉サービスの利用援助、社会 生活力を高めるためのアドバイス、介護相談や情報の提供等、一 般的な障害者相談…

かでも精神及び行動の障害が著しく増 加（15 年前の 2.1 倍）している。以下は令和２年度末時点の情報に基づく集計結果であり、新型 コロナウイルス感染症の…

を一目で判断するのは困難であり、口座番号で照合するし かなかったため、事務も煩雑かつ誤りが生じる可能性がある状況 であった。 ＜改善内容＞ 口座情報と園…

処理を 行うことは困難であることから、障がい福祉課の事務とあわせて、福祉乗 車券のIC化などによる改善を図るとともに、利用者の利便性の向上を検 討する。 …

サービ スの活用が困難となった。 　民間の配食サービスや障がい福祉サー ビスでの安否確認を検討し、庁内関連部 署と規則改正を行い、有効性の改善を図 る…

制度も多々あり、身体障害 者手帳の新規交付の際や、手帳をお持ちの方が亡く なった際には、市民は関連する申請書類を10種類以 上も記入する必要がある。 …