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2024年5月17日

改善方策表 (PDF 1.0MB) pdf

日に縮小した。 予約受付や相談日当日の準備・受付などは会計年度任用職員が主に 行っている。 実施済(令和5.8 末まで) 多様性社会 推進課 ドメスティックバイ…

2024年4月19日

令和5年度事務事業改善提案実施結果概要 (PDF 1013.2KB) pdf

た。 座席に各役割(受付班、整理・分析班、システム班)のビブスを あらかじめ設置するほか、マーカーや受付票を収納したワゴンを 用意することで、本部開設への時間を…

2023年6月28日

令和4年度事務事業改善提案制度実施結果概要 (PDF 405.9KB) pdf

状況の照会について、受付担当者が利用 者(葬儀業者を含む)から電話により聞き取った内容をシステムに 入力していたが、聞き取り違い、伝達漏れの恐れ、連絡忘れ、連絡…

2022年10月19日

令和3年度事務事業改善提案制度実施結果概要 (PDF 304.7KB) pdf

交付申請は、窓口での受付から、電話・FAX等による事前 申請制度に変更したが、電話による問い合わせが圧倒的に多く、 内容によっては対応に時間を要したり、聞き間違…

2022年4月6日

地方行政サービス改革の取組状況等(令和3年4月1日現在) (PDF 282.3KB) pdf

92.8% 案内・受付     92.3% 89.9% 取組状況 一般ごみ収集     100.0% 97.5% 実施状況 公用車運転     86.7% 8…

2021年4月7日

地方行政サービス改革の取組状況等(令和2年4月1日現在) (PDF 198.7KB) pdf

93.2% 案内・受付     92.0% 91.1% 取組状況 一般ごみ収集     100.0% 97.4% 実施状況 公用車運転     83.3% 8…

2019年5月21日

地方行政サービス改革の取組状況等(平成30年4月1日現在) (PDF 379.9KB) pdf

11.9% 案内・受付   90.5% 91.2% 取組状況 委託有 本庁舎の清掃   100.0% 99.7% 類似団体 全国(市区町村分) 設置率 委託率…

2020年3月31日

令和元年度事務事業点検結果一覧 (PDF 529.9KB) pdf

経費 建築確認申請の受け付け・確認・照会業務の一元化に係る経費 建築指導課 14,511 ・一社随意契約が継続しているため、公平公正の観点から費用対効果 を見極…

2018年3月30日

地方行政サービス改革の取組状況等(平成29年4月1日現在) (PDF 562.7KB) pdf

12.0% 案内・受付     73.1% 90.3% 取組状況 類似団体 全国(市区町村分) 設置率 委託率 実施率 委託率 本庁舎の夜間警備     88…

2020年4月3日

地方行政サービス改革の取組状況等(平成31年4月1日現在) (PDF 1.4MB) pdf

69.7% 案内・受付     92.0% 91.4% 取組状況 一般ごみ収集     100.0% 97.3% 実施状況 公用車運転     86.7% 8…