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利用者、家族者からのクレーム） に係る相談支援を行っており、こうした支援を継続させることで、介護人材の定着、 離職防止を図っていきます。 その他、市民が自らの…

ついては周辺住民から苦情が出る可能性があり、設置に 関しては同意書が必要。道路標識については視認性の高いものを設置す る。また、違法駐車等の取り締まり・広報啓発…

の声がうるさい」等の苦情は、子育てを終えた人たちが小さな子どもと交流がないから起こるのだと思う 子どもはうるさい（にぎやか）ものだという事を思い出してほしい、子…

立支援の利用支援 ★苦情解決に対する仕組みづくり ★市の苦情相談窓口の充実 ★介護相談員の派遣 ★第三者評価の実施への働きかけ ★サービス提供事業者評価 ★福祉…

民からの問い合わせや苦情が殺到し、救急や消防の緊急通報に支障を きたす状況となりました。 さらに、今回の震災では、地中埋設管破損によるガス漏れや水漏れが多発し…