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2024年5月1日

資料3 就学児童保護者調査結果概要 (PDF 497.3KB) pdf

ニケーションや要望・苦情への対応」が 65.4%の順になっていま す。 83.8 68.7 64.1 42.3 61.5 39.3 81.6 58.3 62.4…

2024年3月18日

令和5年版 (PDF 3.0MB) pdf

なかった。 野焼き苦情件数 令和4年度 令和3年度 0件 1件 主な事業内容 ②一般環境大気中の汚染物質や有害大気汚染物質などの測定を行い、状況の把握…

2024年3月18日

令和4年版 (PDF 3.0MB) pdf

した。 ・野焼き苦情件数 1 件 令和2年度 0件 主な事業内容 ②一般環境大気中の汚染物質や有害大気汚染物質などの測定を行い、状況の把握に努めま…

2023年10月27日

令和5年度第2回議事録(令和5年9月29日) (PDF 236.8KB) pdf

蓄積が あり、かつ、苦情も減少している。苦情があっても、即時に飛行ルートを変 更できるわけではないので、即時対応データは不要。早期廃止とすべき。」、 「市の具体…

2023年10月25日

浦安市運動公園・中央武道館・市営東野プール指定管理者募集要項 (PDF 563.4KB) pdf

、利用者からの意見や苦情の対応について、 体制と方策を具体的に示してください。 ウ 緊急時等の対応・対策と個人情報の取り扱い(様式第12号) 次のような事…

2023年10月25日

浦安市文化会館・浦安市民プラザ指定管理者募集要項 (PDF 411.2KB) pdf

、利用者からの意見や苦情の対応について、体制と 方策を具体的に示してください。 ウ 緊急時等の対応・対策と個人情報の取り扱い(様式第12号) 10 次のような事…

2024年1月5日

資料2-2 就学児童保護者用調査票 (PDF 513.2KB) pdf

ニケーションや要望・苦情への 対応 1 2 3 4 ⑧保護者が負担する金額 1 2 3 4 ①~⑧全体的な満足度 1 2 3 4 問 14-4へ 就学児童保護者…

2023年4月21日

浦安市入札監視委員会の組織及び運営に関する要綱 (PDF 103.9KB) pdf

ところによる。 (再苦情処理) 2 第5条 委員会は、浦安市附属機関の設置等に関する条例別表第1浦安市入札監視委員 会の目第3号に規定する、再苦情の申し立てがあ…

2022年5月6日

第4回自立支援協議会議事録(令和4年2月24日) (PDF 2.8MB) pdf

している人たちからのクレームというか、権利が守られていないって話をよく聞くんです。 その話をした後に、埼玉県で訪問医療をしているお医者さんが、典型的な 8050…

2022年4月13日

第1回緑の基本計画改定検討委員会議事録 (PDF 519.0KB) pdf

はあるが、市民からの苦情、要望対応のため、必ずしも計画的に巡回が実施できていな いのが現状である。倒木、枯死した樹木がそのままになっている状況の多くは、市民から…

2022年4月11日

令和3年版 (PDF 5.7MB) pdf

大気に関する 公害苦情件数 基準年(平成 24年度) より減 4件 2件 8件 熱帯夜の日数 <ヒートアイランド現象によ る気温の変化を継続的に 把…

2022年9月26日

令和4年度第1回浦安市認知症総合施策検討委員会議事要旨 (PDF 203.7KB) pdf

で、認知症の進行でクレームや嫌がらせがあった。この条例が普及浸透して、 家族や集合住宅に住む人の理解が必要と考える。 委員:入船北エステート自治会の会長を…

2022年9月29日

浦安市緑の基本計画(素案) (PDF 7.7MB) pdf

⽤者のマナー違反への苦情も⾒られました。 ■中町地域 ・みどりがあって気持ち良いという意⾒も多く⾒られますが、特に個⼈宅の⽣垣の越境な ど、緑地の維持管理に対す…

2022年10月17日

令和3年度県立特別支援学校誘致推進委員会報告書 (PDF 4.4MB) pdf

てしまうことがあり、苦情があった りするため。平和的に過ごせるよう、サイズやスペースを検討願いたい。 ・先生方に周知することで、保護者の支援学校誘致に対する理解…

2023年3月15日

特定建設作業実施届出書ファイル (PDF 89.5KB) pdf

を把握し、市民からの苦情等が寄せられた場合 には、その防止の方法等についての指導・勧告などを行う必要があるため。 記録項目 1.届出者の氏名、住所及び連絡先 2…

2023年3月13日

消費生活相談情報 (PDF 118.3KB) pdf

消費生活に関する苦情や相談に対して、相談者への助言や事業者とのあっせんなど に利用する 記録項目 別紙のとおり 記録範囲 消費生活相談を利用した者 記…

2023年3月13日

市長への手紙業務ファイル (PDF 95.9KB) pdf

手紙として寄せられた苦情、要望、意見、提案、質問等の処理をするととも に、処理の経過を明らかにしておくため 記録項目 1氏名、2住所、3年齢、4性別、5…

2021年6月8日

答申第47号(令和3年3月26日) (PDF 187.6KB) pdf

また審査請求人自身が苦情と思われる内容や事実を知る権利がある。 これらの事実を知ることにより、今後の施設利用等への意識改善および施 設管理機関や他の利用者等と適…

2021年11月2日

令和2年度浦安市児童育成クラブに係る評価事業報告書 (PDF 1.8MB) pdf

対応の標準化 4 苦情解決 ① 苦情の受付体制、職員への周知、サービスへの反映 ② 苦情の迅速な解決 ③ 苦情に関する情報共有 5 保護者に対する …

2021年12月7日

第1回自立支援協議会議事録(令和3年8月19日) (PDF 2.2MB) pdf

ころの不動産会社から苦情が多く て困るというような相談。色々な相談が入ってくることを対応しております。 基幹相談支援センターに係る事業3-2のグループスーパービ…

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