消費生活に関する苦情や相談に対して、相談者への助言や事業者とのあっせんなど に利用する 記録項目 別紙のとおり 記録範囲 消費生活相談を利用した者 記…
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消費生活に関する苦情や相談に対して、相談者への助言や事業者とのあっせんなど に利用する 記録項目 別紙のとおり 記録範囲 消費生活相談を利用した者 記…
を把握し、市民からの苦情等が寄せられた場合 には、その防止の方法等についての指導・勧告などを行う必要があるため。 記録項目 1.届出者の氏名、住所及び連絡先 2…
手紙として寄せられた苦情、要望、意見、提案、質問等の処理をするととも に、処理の経過を明らかにしておくため 記録項目 1氏名、2住所、3年齢、4性別、5…