[ 本文へ ]

的と言われているが、クレームが来ることで実現がむずかしくな るという事例が多々見受けられる。 （委 員）終日、賑やかに過ごしてよい「がやがやデー」を月に１回開…

てしまうことがあり、苦情があった りするため。平和的に過ごせるよう、サイズやスペースを検討願いたい。 ・先生方に周知することで、保護者の支援学校誘致に対する理解…

に対して、出版社から苦情が出ているケースも ある。市民からの質問に答えるためにも、積極的に収集基準を公開し てはどうか。 （意見）民間企業は市場にチャレンジし…

上に遠くて便が悪い。苦情もかなり出ることだろう。 （回答）周辺整備事業の中で利用状況調査も行うので、実態を把握した上で関 係各課と調整して進めていきたい。 …

りましたが「理不尽なクレームも少なくないと推測されますが」 にもあるように、実態もよく理解されている方も多いと思います。相談しや すい場というのは常に心がけ、サ…

ではないと思います。苦情により公民館側が規模を小さくするのではなく、 事前に住民や自治会に理解を求め、華やかにやってほしい。 （委員）学校の展示や演奏など、学校…

般団体からかなりのクレームがきているのでしょうか。 （回答）体育館や運動室に関しては、数値はないが平日の午前中、一般の団体 から思ったところが取れないとの声を…

たらなかった方からの苦情がある。 特に低学年の応募者が多い。 （回答）美浜公民館では「子ども夏まつり」を平成 16年度から実施して おり、毎年参加…

委 員：反対反対と文句ばっかり書き連ねてしまったが、統合するに当たりスムーズにいくには子ど もたちも保護者もあるので、入船北小と入船南小で合同ＰＴＡのチームを…

プトを明確に示せば、苦情があっても 説明ができ、利用者がそれに合わせるようにしていくことができる。人員について は削減されているということだが、図書館をリタイア…

プトを明確に示せば、苦情があっても 説明ができ、利用者がそれに合わせるようにしていくことができる。人員について は削減されているということだが、図書館をリタイア…

読み聞かせの声への苦情がある。親子がゆっくりと本を読む場所ではなく、借り るだけの図書館になってしまっている。 ・ 子どもの新規利用登録者が減少傾向にある。 …

れほど、多く要望とか苦情は多くないのですが、中には文化会館やウエーヴ101 が当日貸出できるのに、なぜ、公民館はできないのか、という論議があります。 ただ…