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読み聞かせの声への苦情がある。親子がゆっくりと本を読む場所ではなく、借り るだけの図書館になってしまっている。 ・ 子どもの新規利用登録者が減少傾向にある。 …

委 員：反対反対と文句ばっかり書き連ねてしまったが、統合するに当たりスムーズにいくには子ど もたちも保護者もあるので、入船北小と入船南小で合同ＰＴＡのチームを…

般団体からかなりのクレームがきているのでしょうか。 （回答）体育館や運動室に関しては、数値はないが平日の午前中、一般の団体 から思ったところが取れないとの声を…

たらなかった方からの苦情がある。 特に低学年の応募者が多い。 （回答）美浜公民館では「子ども夏まつり」を平成 16年度から実施して おり、毎年参加…

的と言われているが、クレームが来ることで実現がむずかしくな るという事例が多々見受けられる。 （委 員）終日、賑やかに過ごしてよい「がやがやデー」を月に１回開…

りましたが「理不尽なクレームも少なくないと推測されますが」 にもあるように、実態もよく理解されている方も多いと思います。相談しや すい場というのは常に心がけ、サ…

ではないと思います。苦情により公民館側が規模を小さくするのではなく、 事前に住民や自治会に理解を求め、華やかにやってほしい。 （委員）学校の展示や演奏など、学校…

プトを明確に示せば、苦情があっても 説明ができ、利用者がそれに合わせるようにしていくことができる。人員について は削減されているということだが、図書館をリタイア…

プトを明確に示せば、苦情があっても 説明ができ、利用者がそれに合わせるようにしていくことができる。人員について は削減されているということだが、図書館をリタイア…

れほど、多く要望とか苦情は多くないのですが、中には文化会館やウエーヴ101 が当日貸出できるのに、なぜ、公民館はできないのか、という論議があります。 ただ…

てしまうことがあり、苦情があった りするため。平和的に過ごせるよう、サイズやスペースを検討願いたい。 ・先生方に周知することで、保護者の支援学校誘致に対する理解…