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4 ・全体的に量的指標、質的指標のいずれも達成に向けて高い水準だと思われ、コ ロナ禍でも職員の皆様の努力と工夫の賜物だと思われる。ただ、コロナ禍での傾 向によ…

。 年度当初の量的指標である分館の貸出利 用者数 390,000人に対して、実績値は 358,409人となり、達成率は 91.89％でし た。新型コロナウイル…

（回答）貸出は大切な指標の一つではあるが、インターネットサービス等、本 以外でのサービスも行っているので、そういったサービスをどういう 指標で表していくか、分析…

意見）パフォーマンス指標で図書館が何をしているかを説明することも必要 である。最近従業員満足度というのも注目されている。量だけの基準 ではなく質の面を考える必要…

見）図書館に関しては指標がはっきりしているが、言葉がわかりにくく伝 わりにくい。市民のわかる言葉で表現したものが、定期的に又はホー ムページ等で伝えることが必要…

には貸出し冊数以外の指標を取り入れるべきである。 ・ 日の出公民館図書室の児童の貸出しの多さや土日の混雑を見ると、市とし ての施策をお願いしたい。 ・ 高洲…

である。代わりになる指標も あまり無いが、他の指標について研究したほうが良い。 ・ 快適な読書空間づくりに努めてもらいたい。 ・ ブックスタート事業について…

。 ・ 利用冊数の指標だけでなく、リクエスト・サービスや病院サービスなどを特 色付けた指標を出した方がよい。 ・ レファレンスはインターネットを通じた図書館…

とおり。 （質問）指標の数値化についてはどう考えているのか評価は誰にしてもらうの か。 （回答）数値化については、今後図書館の係り等で項目の検討などと含め検…

（質問）図書館の評価指標については図書館界でもまだ定説がないとのことだ が、今回設定した指標や目標値をどのように計測、評価していくのか。 （回答）21年度は試…

（意見）評価項目の指標とあるのは、図書館情報学ではどうやって数値化する かということで、数値化されていない項目は目標とすべきではないか。 (…

書館協会から数値化の指標も示されており、蔵書数等数値化を 盛り込んだほうがよい。アウトプット部分で目標値が数値化されている のはよいが、２４年度の目標が高い気が…

答）図書館を評価する指標はいくつかあるが、代表的なものとしては貸出冊数 を基準にすることが一般的である。 （質問）類縁機関サービスとは具体的にどんなサービスか。…

標と各係の設定 する指標との関係が分かりにくいように思う。 （回答）係別の評価のため、全体の評価が分かりにくい部分があり、より分か りやすい指標になるよう検討し…

数のみを図書館の評価指標とするのはおかしいのではないか。 ・ 決められた予算の中での時間延長の意義を再考する必要があるのではないか。 ７ 傍聴者なし