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サービスは、 回答件数だけでなく解決率や満足度が重要である。また、レファレンス以外の他 の項目についても検討していただきたい。 （事務局）図書館サー…

ある。レファレンスの件数は近年上昇しており、調査への支援は司書が いる本市図書館の強みと考えている。 （委 員）本市の図書館は、近隣自治体の図書館に比べレ…

用者による蔵書検索の件数で、図書館内の検索機の件数は減少しているのにイ ンターネットでの件数が増加している。その理由はどう分析しているか。 （事務局）…

（意見）キャンセルの件数は数字として出てきていない。キャンセルについて周知してほしい。 （意見）本があるはずのところにないというのは図書館ならではの問題であ…

度の表中数字の単位は件数か。 （事務局）そうである。 （委 員）中央図書館と分館とではレファレンスサービスに違いはあるか。 2 （事務局）…

合わせ、レファレンス件数は増 加しており、図書館にできることを引き続き地道に行っていきたい。 （委 員）浦安だけの傾向ではない。指定管理制度を導入している…

書の検索 である。件数が増えているのは、昨年度は工事期間中で、ほとんどの蔵書を倉庫に預け ており、検索対象となっていなかったからと思われる。 3 …

（質問）リクエストの件数について、明海大学が 0件となっているが理由は何か。 （回答）上半期は明海大学から借用して対応したリクエストがなかったということ…

・読書通帳の登録件数が目標の６３％程度ということ、是非来期は多くの子ども 達が登録するよう新たな PR の方法などを考えてほしいと思う。 16 ・…

を継続していました。件数の 減少は利用の多い登録者からのリクエス ト件数が減少したことによります。 ハンディキャップサービスの登録者数が 減少している…