ニケーションや要望・苦情への対応」が 65.4%の順になっていま す。 83.8 68.7 64.1 42.3 61.5 39.3 81.6 58.3 62.4…
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ニケーションや要望・苦情への対応」が 65.4%の順になっていま す。 83.8 68.7 64.1 42.3 61.5 39.3 81.6 58.3 62.4…
ニケーションや要望・苦情への 対応 1 2 3 4 ⑧保護者が負担する金額 1 2 3 4 ①~⑧全体的な満足度 1 2 3 4 問 14-4へ 就学児童保護者…
ると通行人などか らクレームが入ることがある。確かに、調べてみると、公園の水は遊びのためのもの ではなく、手を洗ったり飲んだりするためのものというのは分かるのだ…
わかっていないというクレームが増えているようです。浦安市も例外ではありませ ん。保育所の場合はお迎え時の質問対応が多いので、幼稚園と保育園の全職員を対象 に研修…
ニケーションや要望・苦情への対応 回答者総数 回答者総数 113 (100.0) 1 大変満足 47 ( 41.6) 2 ほぼ満足 59 ( 52.2) 3 や…
参 国に従う 6 苦情処理 保護者等からの苦情に迅速かつ適切に対応するため、苦情を受付ける窓口を設置する等、 必要な措置を講じなければならない。 また、市町村…
「秘密保持等」 ⑧「苦情への対応」 ⑨「保護者との連絡」 ⑩「関係機関との連携」 ⑪「事故発生時の対応」 国の基準どおり
てはならな い。 (苦情解決) 第30条 特定教育・保育施設は、その提供した特定教育・保育に関する支給 認定子ども又は支給認定保護者その他の当該支給認定子どもの…
じ図書館司書に対する苦情という。 ○青少年センター そこのところは、細かいことは教えてもらえない、何々学校ということは 教えていただけなくて、同じ人物なのか違…
ければならない。 (苦情への対応) 第18条 放課後児童健全育成事業者は、その行った支援に関する利用者又は その保護者等からの苦情に迅速かつ適切に対応するために…
ニケーションや要望・苦 情への対応 1 2 3 4 ⑧保護者が負担する金額 1 2 3 4 ①~⑧全体的な満足度 1 2 3 4 問 13-4へ 7 問13で「…
れば ならない。 (苦情への対応) 第18条 放課後児童健全育成事業者は、その行った支援に関する利用者又はその保護者 等からの苦情に迅速かつ適切に対応するために…
6月になる と騒音の苦情が増え、高齢者の奇声や、子どもとそれを叱る親の声への苦情が出て きました。うちのマンションは2重サッシなもので、暖かくなって窓を開けるよ…
ケーションや 要望・苦情への対応 ⑦保護者が負担する金額 ①~⑦全体的な満足度 大変満足 ほぼ満足 やや不満 大変不満 無回答 児童育成クラブの満足度 30 小…
ニケーションや要望・苦情への対応 1 2 3 4 ⑦保護者が負担する金額 1 2 3 4 ①~⑦全体的な満足度 1 2 3 4 7 ■問13で「2.利…
ければならない。 (苦情への対応) 第22条 家庭的保育事業者等は、その行った保育に関する利用乳幼児又はそ の保護者等からの苦情に迅速かつ適切に対応するために、…
の方にもかなり学校の苦情がきているが、ある小学校では親からある状況について 相談というか、質問が担任にあり、その次にはその対応をしている校長・教頭の対応の 仕方…