[ 本文へ ]

9 ４ 市の取組の満足度に関する質問 ············································· 40 （１）市の取組の満足…

護保険サービス全般の満足度では、「満足している」が39.1％で平成16年の調査に比べて割 合が増加していますが、「やや不満である」も同様に増加しています。介護…

報源やルート、旅後の満足度やリピート意向を把握するこ とを目的に本調査を実施する。 ②調査方法 ・NTT コミュニケーションズ株式会社のプレミア…

。 介護サービスの満足度についてみると、「満足」との評価は、５割台半ばと、平成19年調査の５ 割強より増加しています。また、希望どおりの介護サービスが受けら…

護保険サービス全般に満足していますか ................................ 26 介１(4) （３）で「４．」「５．」と回答した…

護保険サービス全般に満足していますか。 （○は１つだけ） 問９ 介護保険サービスごとの満足度についておうかがいします。 Ａ．利用しているサービスに○をつけ…

なっています。全体の満足度をみると、やや満足まで含めて６割程度が満足と回 答しています。満足しているサービスでは、「訪問入浴介護」「訪問看護」「訪問介護」「居…

いては、全体 では満足度は高いものの、やや「不 満」と考える方が増加しています。 不満の理由では「回数や時間が足り ない」が最も多くなっています。 …

リットがある。現状に満足せず、利用者の意見などを収 集しながら、改善していくことが必要である。 計画内容 育児に関する必要な情報を入手できる方法を拡大する…

護保険サービス全般に満足していますか。（○は１つだ け） １ 満足している ３ ふつう ５ 不満である ２ やや満足している ４ やや不満である 介護保…

リットがある。現状に満足せず、利用者の意見などを徴収しながら、改善 していくことが必要。 子育てエピソード 発行部数 平成20年実績 0 平成26年目標…

また 利用にあたり 満足な点 不満足な点については 「施設に対する感謝 満足な点 に ついてのご意見が39件となっており 一方で 不満な点についてのご意見…

また、利用にあたり、満足な点・不満足な点については、「施設に対する感謝・満足な点」について のご意見が 39 件となっており、一方で、不満な点についてのご意見…

護保険サービス全般に満足していますか。（１つに○） １ 満足している ３ ふつう ５ 不満である ２ やや満足している ４ やや不満である …

0.2 大変満足 満足 どちらともいえない 不満 大変不満 （％） （％） 思う どちらともいえない 思わない 25 ＜新型コロナウィルス感染…

ている方はそれぞれの満足度について、 該当するもの１つに○をつけてください。 ........................................…

るため、受講 生の満足度は高く、講座数、ジャンルの充実、講師の質は他自治体よりも充実してい ると考えられる。 しかしながら、設立の趣旨（地域づくりに参画す…

（７）利用者の意向・満足度の把握 ● ● ● ● ● ● ● ２ 運営 （８）サービス向上への取り組み ● ● ● ● ● ● ● （１）職員の適正…

関しては６割弱が、「満足」「やや満足」と回答しているほか、 訪問や連絡についても肯定的に評価する人が多くなっており、全体としてケアマネジャーに対す る評価は…

度を多くするなどして満足度を高めた い。また、市民に周知する方法を考え、積極的に広報していく。 継続 5 第２次生涯学習推進計画 平成30年度 実績値…