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それがあるため、事務マニュアルの作成等、事務の改善を図るよう指導した。 パワーハラスメントに関しては、事実の認定には至らなかったが、指導の一環とはいえ、語気を…

ディアの利用に関するガイドライン ページID　K1027469　更新日　 令和1年9月12日 　印刷 添付ファイル …

ディアの利用に関するガイドライン 令和5年度浦安市人事行政の運営などの状況 令和4年度浦安市人事行政の運営などの状況 令和3年度浦…

問合せ状況（テレホンガイド・加入電話） ・・97 【 消防音楽隊 】 １ 消防音楽隊員数 ・・・・・・・・・・・101 ２ 行事演奏及び練習の記録 ・・・…

問合せ状況（テレホンガイド・加入電話） ・・99 【 消防音楽隊 】 １ 消防音楽隊員数 ・・・・・・・・・・・103 ２ 行事演奏及び練習の記録 ・・・…

応」などは、「文書やマニュアルにより適切に対応し ている」事業者が９割前後を占め、平成16年調査の約６割に比べ、大幅によくなっている。また、 サービス担当者…

大するための「高齢者ガイドブ ック」の配布を「知らない」高齢者が７割を超えており、有効活用のための対策が必要です。 浦安市 第２章 一般高齢者に関す…

法を掲載した「高齢者ガイドブック」の配布の周知について は、「知らない」高齢者が６割以上となっています。 浦安市 第４章 ひとり暮らし高齢者に関する…

報をまとめた「高齢者ガイドブック」の周知も６割以上の方が「知らない」と回答していま す。 浦安市 第５章 高齢者世帯に関する調査結果 …

も、９割弱が「文書やマニュア ルにより適切に対応している」と回答しています。特に、秘密保持やプライバシーと衛生管理に ついては、平成16年と比較して「文書や…

について、 文書やマニュアル等で明確に し、適切に対応していますか。 １ 文書やマニュアルにより 適切に対応している ２ 文書やマニュアルはない …

掲載している「高齢者ガイドブック」を市役所や公民館で配布 しています 〈現在の利用状況〉 〈今後の利用意向〉 １ 知っている ２ 知らない １ 利用し…

掲載している「高齢者ガイドブック」を市役所や公民館で配布 しています 〈現在の利用状況〉 〈今後の利用意向〉 １ 知っている ２ 知らない １ 利用し…

について、 文書やマニュアル等で明確に し、適切に対応していますか。 １ 文書やマニュアルにより 適切に対応している ２ 文書やマニュアルはない →…

掲載している「高齢者ガイドブック」を市役所や公民館で配布 しています 〈現在の利用状況〉 〈今後の利用意向〉 １ 知っている ２ 知らない １ 利用し…

価」「苦情対応文書やマ ニュアル」「職員の健康管理についての手続きや対応マニュアル」「災害時の対応方法」「サービス 担当者会議」等の取り組みをしている事業所…

について、文 書やマニュアル等で明確にし、 適切に対応していますか。 １ 文書やマニュアルにより 適切に対応している ２ 文書やマニュアルはない →…

関しては、各事業所でマニュアルの整備などを行い対応している事業所がほと んどですが、一部未整備な事業所もあり、事業所への指導なども課題となります。その他、サー…

害時の対応についてのマニュ アルの充実。利用者の定員充足 に向けた受け入れ体制の確立。 Ⅱ　サービス提供のプロセス 利用者、家族への個別支援計画 の説…

々のサービスに応じたマニュアル 作成 ● ● ● ● ● ● ● ● ３ サービ スの標 準化 ② 新人職員に対する実地指導 ● ● ● ● ● ● …