● ● (1)標準化のしくみ ● ● ● ● ● ● ● (2)新人職員の指導 ● 3 サービスの標準化 (3)利用者情報の共有化 …
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● ● (1)標準化のしくみ ● ● ● ● ● ● ● (2)新人職員の指導 ● 3 サービスの標準化 (3)利用者情報の共有化 …
し、予算、税、規制・標準化、 民間の資金誘導など、政策ツールを総動員している。また、実行計画として、14 の重点技術分 野別に、開発・導入フェーズに応じて、…
3 サービ スの標 準化 ② 新人職員に対する実地指導 ● ● ● ● ● ● ● ● ① 苦情の受付体制、職員への周知、サ ービスへの反映 …