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対象者別にみると、「利用料の補助（費用負担軽減）」が 30.3％と 最も高く、次いで「家族介護の負担軽減」が 25.8％、「介護予防サービス」が 24.9％、…

らない サービスの利用料が高い 利用のための手続きが面倒 事業者とのサービス調整が大変 自分の希望日時に利用できない 支援者側の対応が悪いから 他人…

ービスを利用したら、利用料の１割を負 担すること」が、いずれも６割以上が知っていると答えていますが、一方で「保険料を滞納する と、サービスの利用が制限される…

ービスを利用したら、利用料の１割を負担すること」が66.7％、「財源は、40歳以上の保険料と国・ 県・市の負担金で構成されていること」が53.7％、「保険料を…

ービスを利用したら、利用料の１割を負担すること ５ 保険料を滞納すると、介護保険サービスの利用が制限されること ６ 施設の建設など、介護保険サービスが充…

ら、サービス利用者が利用料 の１割を自己負担すること １ ２ オ 認定結果や介護サービスなどに不満や問題があると きには、不服を申し立てることができるこ…

ービスを利用したら、利用料の１割を負担すること ５ 保険料を滞納すると、介護保険サービスの利用が制限されること ６ 施設の建設など、介護保険サービスが充実す…

ービスの利用者負担(利用料)の合計はいくらでしたか。 （○は１つだけ） １ ２千円未満 ５ ２万円～３万円未満 ２ ２千円～５千円未満 ６ ３万円以上 …

ービスを受ける際に、利用料 の１割を自己負担すること 不満や問題があるときには、 申し立てることができること 知っている 知らない 無回答 n=502…

ら、サービス利用者が利用 料の１割を自己負担すること １ ２ オ 認定結果や介護サービスなどに不満や問題があると きには、不服を申し立てることができるこ…

て い る 利 用 料 が 高 い 事 業 者 と 家 族 と の 連 携 が 取 れ て い な い そ…

ービスを利用したら、利用料の１割を負担すること ５ 保険料を滞納すると、介護保険サービスの利用が制限されること ６ 施設の建設など、介護保険サービスが充実す…

必要があること」や「利用料の１割を負担すること」について、７割を超 える人が知っていると答えています。一方、支払っている介護保険料の段階につ いては、「わか…

の対応 ⑦ 利用料明細の交付 ● ● ● ● ● ● ● ① 利用者家族や代理人の意見を反映し た計画作成 ● ● ● ● ●…

と最も多く、次いで｢利用料 が高い｣が 27.4％の順となっています。 回答者数が少ないですが、要介護度別で見た場合、要介護１と３、４では「利用料が 高…

とは、施設を増やす、利 用料を補助する、利用者の費用負担 を軽減するなどの意見が多くなって います。 ・介護サービスの利用が、家族介護の 負担…

」（40.1％）、「利用料を補助するなど、利用者の費用負担を軽 減する」（35.7％）、「介護支援専門員やホームヘルパーなどの人材を育成する」（25.9％）、…

ら、サービス利用者が利用料の１割～３割を自己負担すること .................................................…

取り組みについて、「利用料を補助するなど、利用者の費 用負担を軽減する」の割合が 32.4％と最も高く、次いで「家族介護の負担を軽減する」の割 合が 30.…

や時間が足りない」「利用料が高い」「利用の日時が合わない」な どが挙げられており、こうした点にはやや課題を残している。いずれにしろ、ケアプランやサー ビス提…