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援が届いていない人や援助希求能力が低い人への 支援が課題となっていることから、相談の入口機能強化のため、オンラインによ る相談受付機能を構築し、課題解決を図る。…

.４. 問合せ対応(ヘルプデスク)要件 ······························· 8 iii ７. 作業の体制及び方法 ·········…

.３. 問合せ対応（ヘルプデスク）要件 ··································· 8 ７. 作業の体制及び方法 ·········…

（３）問合せ対応（ヘルプデスク）要件 ・職員からのシステムに関する問合せ対応、障害発生時の初期切り分けを行うこ と。 ・電話による受付時間は、平日の８時 …

の運用・保守 オ ヘルプデスク カ 上記のプロジェクト管理 キ 上記に加えて、他自治体の先進的な事例の知見や業務改善の視点をもと に、住民サービスの向上…

、福祉事務所による 援助方針が策定されている者とする。 ３ 事業内容 （１） 支援内容 本事業は、被保護者就労準備支援シートに基づき、日常生活自立に関す…

せん。記載の時間中にヘルプデスクによる電話も しくはメール等の受付をお願いします。 16 別紙4_機能要件一覧 10 ＫＡＮＡＭＥ ＴＯの機能に ついて ＫＡＮ…

.３. 問合せ対応（ヘルプデスク）要件 ··································· 7 ７. 作業の体制及び方法 ········…