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14 件中 1 - 14 件目を表示中
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2024年4月9日

断りきれずに安値で買いとられた!貴金属の訪問買取 html

金と引き換えに商品の返還を求めることができますが、相手業者と連絡が取れない場合や業者に拒否された場合は、取り戻すことが困難です。 他にも、「不要品があれば買い取…

2024年4月9日

出会い系サイトのトラブル html

ポイント代については返還請求ができると考えられます。ただし、代金を支払ってしまった後では、運営業者の連絡先が分からなくなったりして、被害の回復が難しくなります。…

2024年4月9日

マルチ商法のクーリング・オフ 誘われて下着の紹介販売に加入したけどやめたい! html

内の違約金を支払えば返品することもできます。 実際には、一人も紹介できなくてローンの支払いだけが残るケースも多く、強引に誘って人間関係が悪化するなど、トラブルの…

2024年4月9日

テレビショッピング(通信販売) html

せないと思い、業者に返品を申し出たが高額な解約料を請求された。 相談員からのアドバイス テレビショッピングやインターネットでの購入は通信販売にあたり、クーリング…

2024年4月9日

賃貸住宅を撤去する際のトラブル html

したが貸主から敷金が返還されないばかりか、汚していないクロスやフローリング張替え費用を請求された。 相談員からのアドバイス 賃貸住宅のトラブルは、ほとんどが退去…

2024年5月15日

クーリング・オフってどんな制度なの? html

引き渡し日 注記2:返品費用も事業者が負担 クーリング・オフができる取引って? クーリング・オフ期間の例 (PDF 102.4KB) クーリング・オフハガ…

2024年5月15日

クーリング・オフができる取引って? html

どを差し引いた残額が返還される 注記7:事業者が不動産取引を行い、利益を出資者に分配する契約  特定商取引法でクーリング・オフが適用されない主な取引 営業のた…

2024年5月15日

クーリング・オフの確認ポイント html

します注記。 注記:返品費用も事業者が負担します。 ステップ7 関係書類は5年間保管します このページが参考になったかをお聞かせください。 質問1:このペー…

2022年6月21日

健康食品等の「定期購入」のトラブル (PDF 380.7KB) pdf

に電話で問い合わせ、返品したいと申し出たところ、 「返品は受け付けられない。2回目以降の商品代金は 5,000円で、4回の購入が条件の定期コースのため、まだ 解…

2022年6月29日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

請求書が入っていた。返品 を申し出たが、受付けてもらえない… 注文前に購入条件などを確認 解約条件や返品特約を確認 トラブル防止のポイント  SNSの広告を見て…

2021年7月1日

消費者庁 一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に! (PDF 255.2KB) pdf

、その金銭については返還を 請求することができます。 対応に困ったら、消費者ホットライン188へ相談しましょう。 7 月 6 日 以 降令 和 3 年 イヤヤン

2021年7月1日

売買契約に基づかないで送付された商品に関するQ&A (PDF 40.6KB) pdf

た商品について直ちに返還請求できなく なるため、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一 方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処…

2021年1月18日

消費生活センターだより 令和3年1月(NO.37) (PDF 2.4MB) pdf

れていました。解約・返品できるでしょうか?  インターネット通販をはじめ通信販売は、クーリング・オフの適用にはなりません。健康食品な どの通信販売で、定期購入が…

2021年3月4日

クーリング・オフハガキの記載例 (PDF 208.7KB) pdf

「引き渡し済の○○を返還し てください」とします。 ※返品費用は販売会社の負担です。 【 販売会社宛て 】 ●必ず、ハガキ等の書面で販売会社の代表者宛てに通知し…