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2024年4月9日

引っ越しをめぐるトラブル html

れてから3カ月以内に通知しないと、事業者の責任は消滅してしまうため、注意が必要です。 この事例では、センターから事業者に連絡を取ったところ、担当者が替わるなどで…

2024年4月9日

クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル料 html

きは、旅行会社が承諾通知を出したとき(Eメールで承諾通知を出した場合は、旅行者に承諾通知が届いたとき)に契約が成立し、それ以降はキャンセル料が発生します。 海外…

2024年4月9日

光回線サービスの卸売 html

ろが、届いた登録完了通知を見たら大手電話会社とは別会社との契約であると分かった。大手電話会社以外と契約するつもりはないので、解約したい。 相談員からのアドバイス…

2024年5月15日

クーリング・オフってどんな制度なの? html

と数えて8日間です。通知は、ハガキなどの書面で行います。期間内に発信すればよく、期間内に事業者に届く必要はありません。クーリング・オフをすると、支払ったお金は返…

2024年5月15日

クーリング・オフの確認ポイント html

オフは、ハガキなどで通知しましたか? 通知を発信した日にクーリング・オフの効果が発生します。郵便局の窓口から「特定記録郵便」や「簡易書留」などの発信の記録が残る…

2024年5月15日

消費者庁のリコール情報サイトをご活用ください html

された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使うものを対象とした配信も行っています。 消費者庁 リコール情報メールサービス登録 (外部リン…

2023年12月5日

架空請求ハガキのイメージ (PDF 90.7KB) pdf

号(や)678 訴訟通知センター お問い合わせ・相談窓口 03-****-**** 受付時間(日、祝日は除く) 平日 9:00~20:00 / 土曜日 9:00…

2022年6月29日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

組みのことです。課金通知メールの設定やパスワード、上限額の設定を確認しましょう。 令和 3年度 消費生活センターに寄せられた主な相談内容 1 教養・娯楽サービス…

2022年9月16日

「磁石」や「吸水樹脂ボール」の誤飲に注意! (PDF 998.9KB) pdf

ncil/csic/report/report_021/#r021_03 3 令和4年3月 24日公表 独立行政法人国民生活センター「乳幼児による水で膨らむボ…

2020年10月30日

日用品の安全性に関する意識調査 (PDF 379.0KB) pdf

1項の規定に基づき通知されています。 また、安価ではありませんが、球体の磁石の玩具を誤飲する事故は「幼児が球体 の磁石の玩具を複数個誤飲し、開腹手術により摘…

2021年3月4日

クーリング・オフハガキの記載例 (PDF 208.7KB) pdf

通 知 書 次の契約を解除します。 契約年⽉⽇ ○○年○⽉○⽇ 商 品 名 ○○○○○○○○○ 契 約 ⾦ 額 ○○○○○円 販 売 会 社 株式会社○○○○ …