せないと思い、業者に返品を申し出たが高額な解約料を請求された。 相談員からのアドバイス テレビショッピングやインターネットでの購入は通信販売にあたり、クーリング…
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2024年9月15日
クーリング・オフってどんな制度なの？ html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
引き渡し日 注記2：返品費用も事業者が負担 クーリング・オフができる取引って？ クーリング・オフ期間の例 （PDF 102.4KB） クーリング・オフハガ…
2022年6月21日
健康食品等の「定期購入」のトラブル （PDF 380.7KB） pdf
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
に電話で問い合わせ、返品したいと申し出たところ、 「返品は受け付けられない。２回目以降の商品代金は 5,000円で、４回の購入が条件の定期コースのため、まだ 解…
2024年10月11日
マルチ商法のクーリング・オフ 誘われて下着の紹介販売に加入したけどやめたい！ html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
内の違約金を支払えば返品することもできます。 実際には、一人も紹介できなくてローンの支払いだけが残るケースも多く、強引に誘って人間関係が悪化するなど、トラブルの…
2022年6月29日
消費生活センターだより 令和4年7月（NO.39） （PDF 2.0MB） pdf
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
請求書が入っていた。返品 を申し出たが、受付けてもらえない… 注文前に購入条件などを確認 解約条件や返品特約を確認 トラブル防止のポイント SNSの広告を見て…
2024年9月15日
クーリング・オフの確認ポイント html
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
します注記。 注記：返品費用も事業者が負担します。 ステップ7 関係書類は5年間保管します このページが参考になったかをお聞かせください。 質問1：このペー…
2021年1月18日
消費生活センターだより 令和3年1月（NO.37） （PDF 2.4MB） pdf
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
れていました。解約・返品できるでしょうか？ インターネット通販をはじめ通信販売は、クーリング・オフの適用にはなりません。健康食品な どの通信販売で、定期購入が…
2021年3月4日
クーリング・オフハガキの記載例 （PDF 208.7KB） pdf
カテゴリ届け出・税・生活 > 消費生活 > 消費生活に関する啓発情報
さい」とします。 ※返品費用は販売会社の負担です。 【 販売会社宛て 】 ●必ず、ハガキ等の書面で販売会社の代表者宛てに通知します。（「株式会社○○○○ 代表者…
