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談に関係する契約書・規約やパンフレットなどの書類をお持ちの方は、お手元にご用意ください 消費生活センターでは、市内在住の方の相談を受け付けています。他市にお住ま…

条件を満たさない」「規定外の返金には応じられない」などと言って返金に応じない場合が多くあります。最悪の場合、販売業者と連絡が取れなくなることもあります。 他にも…

日本証券業協会の自主ルールにより、特殊なケースを除いて未公開株の売買は禁止しています。また、業者として株式を売買するには、金融商品取引業の登録が必要です。 もう…

立後のキャンセルには規定のキャンセル料がかかります。 インターネット、電話、Eメールなどで旅行の申し込みをして、旅行会社にカード番号を伝えたときは、旅行会社が承…

どについては事業者のルールによることになっていました。しかし、返品などに関するトラブルも増加傾向にあることから、平成21年12月に特定商取引法が改正され、返品の…

の契約の際にきちんとルールを確認することが大事です。部屋を探す際、通勤に便利、部屋の間取りなどで決めることが多いですが、物件そのものや「重要事項説明書」に記載さ…

商法（特定商取引法に規定する連鎖販売取引）を行っていないと主張するため、解決が難しいです。この種の商法による被害の回復を図るため、消費者が訴訟を起こしているケー…

業法などの他の法律の規定により消費者の利益を保護できる取引 キャッチセールスによる、海上タクシー、飲食店での飲食、マッサージ、カラオケボックスの利用 自動車販売…

。契約にはさまざまなルールがあり、安易に契約を交わすとトラブルに巻き込まれる可能性があります。 商品・サービスの契約トラブルで困ったら 消費生活センターでは、専…

 計量法第173条の規定に基づき、50万円以下の罰⾦となっています。 検査の対象とならない「はかり」の一例  （１）学校・給食センター・事業所・飲食店・パン屋な…

しましたか？ 利用規約の内容を確認しましたか？ 未成年者は、親権者の同意は得ていますか？ 年齢や生年月日を成人であると偽らず、正確に入力し て申し込んでい…

ムで課金をするときのルールを家庭で話し合いましょう。ペアレンタルコントロールを活用し、保護 者のアカウントで子どものアカウントを管理しましょう。 　※ペアレンタ…

法第 23条第１項の規定に基づく事故等原因調査報告書 「ネオジム磁石製のマグネットセットによる子どもの誤飲事故」 https://www.caa.go.jp…

された 商品に関するルールはどのように変わるのでしょうか。 A1 改正前の規定では、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得よう として一方的に送付…

12 条第 １項の規定に基づき通知されています。 また、安価ではありませんが、球体の磁石の玩具を誤飲する事故は「幼児が球体 の磁石の玩具を複数個誤飲し、開腹…