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16 件中 1 - 16 件目を表示中
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2021年7月1日

見守り新鮮情報 注文した覚えがない健康食品を送りつけられた! (PDF 167.8KB) pdf

きっぱり断ろう ●「注文いただいた健康食品を送ります」などと電話があり、申し込んでい ないと伝えても、強引に健康食品を送りつけられたという相談が後を絶 ちません…

2022年6月21日

ちょっと待って そのネット注文“定期購入” ですよ! (PDF 355.2KB) pdf

う前に 必ず確認! 注文を確定 政府広報 消費者ホットライン 📞 (局番なし)188 ちょっと待って‼ そのネット注文 “定期購入” ですよ! 注文を確定 お試

2024年5月15日

実在の通信販売サイトを騙った偽サイトに関する注意喚起 html

信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かない・異なる商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは、実在す…

2024年4月9日

「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!? html

う表示を見て化粧品を注文したところ、2回目以降が高額な定期購入契約だった。 事例2 「いつでも解約可能」という表示を見て、定期購入のダイエットサプリメントを注文

2024年4月9日

テレビショッピング(通信販売) html

ッピングで健康器具を注文した。商品を開封して、使用しようと手に持ったらとても重かった。 高齢なのでこの器具は使いこなせないと思い、業者に返品を申し出たが高額な解…

2024年4月9日

クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル料 html

行や修学旅行のようなオーダーメイド型の受注型企画旅行、旅行者の希望で航空券や乗車券・ホテルなどの宿泊を予約する手配旅行の3種類があります。 申し込み金の支払いと…

2024年5月15日

一方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります html

見守り新鮮情報 注文した覚えがない健康食品を送りつけられた! (PDF 167.8KB) このページが参考になったかをお聞かせください。 質問1:このペ…

2024年4月9日

副業ビジネスのトラブル html

いう広告を見た。早速注文し、代金を振り込んだ。 その後、ダウンロードして商材を入手したが、内容は全く意味の無いものばかりで、長時間、指示された作業をしても収入を…

2024年5月15日

公式通販の偽サイトに注意! html

aza.co.jp 注文確認のメールが届かなかったり、商品が送られてこないなど取り引きに関して不審な点があった場合は、浦安市消費生活センター(電話:047-39…

2022年6月21日

健康食品等の「定期購入」のトラブル (PDF 380.7KB) pdf

【事例】1回限りの注文のつもりが「定期購入」だった 動画投稿サイトで、ダイエットサプリメントが500円の 広告を見て、販売サイトにアクセスし、1回限りのつも …

2021年7月1日

消費者庁 一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に! (PDF 255.2KB) pdf

注文していないのに あなた宛てに届いた商品 特定商取引法が改正されました 困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。 身近な消費生活セ…

2023年7月12日

消費生活センターだより 令和5年7月(NO.40) (PDF 919.2KB) pdf

へご相談ください。 注文した覚えのない商品が届いた… 突然屋根の修理業者が訪問してきて、断り切れず高額で契約してしまった… 借金をしており、生活費の返済に困って…

2022年6月29日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

1回限りのつも りで注文した。3週間後にまた商品が届いて、3 か月分15,000円の請求書が入っていた。返品 を申し出たが、受付けてもらえない… 注文前に購入条…

2021年7月1日

売買契約に基づかないで送付された商品に関するQ&A (PDF 40.6KB) pdf

改正前の規定では、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得よう として一方的に送付された商品について、消費者は、その商品の送付があっ た日から起算して …

2021年1月18日

消費生活センターだより 令和3年1月(NO.37) (PDF 2.4MB) pdf

回だ け試すつもりで注文したところ、同じ商品が翌月も送られてきました。広告を確認する と「3回以上の定期購入が条件」と書かれていました。解約・返品できるでしょう…

2021年7月16日

消費生活センターだより 令和3年7月(NO.38) (PDF 1.4MB) pdf

た商品が壊れていた、注文した 商品と違う内容のものが届いた、 子どもがおもちゃで怪我をした、 などと言った商品に関する相談。 ◎ 契約に関するトラブル 高額な商…