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2024年11月9日

クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル html

んだ海外パック旅行のキャンセル料 ツイート ページID K1000767 更新日  令和5年10月20日  印刷 相談事例 旅行会社のホームページから友人…

2024年11月15日

公式通販の偽サイトに注意! html

てください。 価格に取り消し線が引かれ、異常に安い価格に値引きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。…

2024年11月9日

悪質な新聞訪問販売 html

受け取ってしまった。解約はできるのか? 相談員からアドバイス 訪問販売で契約した新聞の購読契約は、特定商取引法で、書面を受け取った日を含めて8日以内であればクー…

2024年11月9日

「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!? html

事例2 「いつでも解約可能」という表示を見て、定期購入のダイエットサプリメントを注文したところ、初回のみで解約するには条件がついていた。 相談員からのアドバイ…

2024年11月9日

光回線サービスの卸売 html

るつもりはないので、解約したい。 相談員からのアドバイス 光卸はNTT東日本やNTT西日本との契約ではなく、光コラボレーション事業者との新たな契約であることを理…

2024年11月9日

一人暮らしを狙う訪問販売 html

金額と違い高額なので解約したい。 相談員からのアドバイス 契約金額の総額を告げられずに施工を依頼してしまい、金額を確認しないまま契約書にサインしてしまった事例で…

2024年11月9日

詐欺まがいの金融商品投資勧誘には要注意! html

相談者からA社に契約取り消しの文書を送付してもらいました。その後センターがあっせんに入り、金融庁の金融商品取引業登録がないのに株式の売買をしていることなどを指摘…

2024年11月9日

インターネット使用中に突然表示される偽セキュリティ警告画面 html

だまされたと思うので解約したい。 相談員からのアドバイス 警告画面が表示されても慌てて事業者へ連絡したりセキュリティソフトなどの契約をしたりしないようにしましょ…

2024年11月9日

長期のエステ契約 html

ス内容に不満が出て、解約したいなどの相談も寄せられます。 契約する際は、長期の契約や商品を多量に購入することはなるべく避けましょう。 注記:特定継続的役務契約は…

2024年11月9日

テレビショッピング(通信販売) html

品を申し出たが高額な解約料を請求された。 相談員からのアドバイス テレビショッピングやインターネットでの購入は通信販売にあたり、クーリング・オフの適用はありませ…

2024年11月9日

保険金で住宅を修理しませんかという勧誘 html

ポート手数料の有無やキャンセル時の違約金など、契約の内容についてしっかりと事業者へ確認しておくことが重要です。 また、住宅修理工事については複数の見積もりを比較…

2024年11月9日

電気料金が安くなるという勧誘 html

期間内で理由を問わず解約できる制度)できる場合がありますので、早めに消費生活センターへご相談ください。 関連情報 経済産業省資源エネルギー庁ホームページ (…

2024年11月9日

マルチ商法のクーリング・オフ 誘われて下着の紹介販売に加入したけどやめたい! html

て1年以内であれば、解約時からさかのぼって90日以内に引き渡しを受けた未使用の商品については、代金の10パーセント以内の違約金を支払えば返品することもできます。…

2022年6月21日

健康食品等の「定期購入」のトラブル (PDF 380.7KB) pdf

コースのため、まだ 解約もできない」と言われた。1回目だけ購入して解約 したい。 (20歳代 女性) トラブルに遭わないための チェックポイント <注文前に> …

2022年6月21日

ちょっと待って そのネット注文“定期購入” ですよ! (PDF 355.2KB) pdf

りで・簡単に・無料で解約できますか? カウントダウン表示に惑わされずに落ち着いて 確認するポイント ☞ 「〇カ月コース」「定期」「自動更新」「無期限」などの表示…

2023年7月12日

消費生活センターだより 令和5年7月(NO.40) (PDF 919.2KB) pdf

ロンなどの倒産による解約・返金をめぐるトラブル、身に覚えのない荷物やメール などに関する相談が多くみられました。 ●パソコンにウイルス感染の警告画面が出て、 表…

2022年6月29日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

購入条件などを確認 解約条件や返品特約を確認 トラブル防止のポイント  SNSの広告を見て、二重まぶたの手術のカウ ンセリングを聞きにクリニックへ行った。50万…

2024年11月9日

消費生活に関する相談事例 html

んだ海外パック旅行のキャンセル料 テレビショッピング(通信販売)

2021年1月18日

消費生活センターだより 令和3年1月(NO.37) (PDF 2.4MB) pdf

と書かれていました。解約・返品できるでしょうか?  インターネット通販をはじめ通信販売は、クーリング・オフの適用にはなりません。健康食品な どの通信販売で、定期…

2021年7月16日

消費生活センターだより 令和3年7月(NO.38) (PDF 1.4MB) pdf

ラブ、結婚式場などのキャンセルに関する相談が寄 せられました。 ●2004年4月2日以降に生まれた皆さんは、18歳の誕 生日から「成年」になります。成年になると…