消費者トラブルの事例や、消費生活センターの事業報告、消費生活に役立つさまざまな情報を盛り込んだ定期刊行物を年1回発行しています。日常生活にご活用ください。 …
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消費者トラブルの事例や、消費生活センターの事業報告、消費生活に役立つさまざまな情報を盛り込んだ定期刊行物を年1回発行しています。日常生活にご活用ください。 …
価な日用品を購入する場合は、安全性に対する意識が低くなりがちで、「警告」、「注意」、「対象年齢」などの表示を確認することなく、衝動的に購入してしまう傾向があるこ…
販売サイトを見つけた場合、安易に注文することなく、その通信販売サイトに不審な点(公式サイトであるかのように装っているが、URLが公式サイトと異なるなど)がないか…
みや契約の締結をした場合でも、頭を冷やし冷静に考え直す時間を与え、一定の期間内であれば無条件で申し込みの撤回や、契約の解除ができる制度です。訪問販売や電話勧誘販…
者が約款で定めている場合もあります注記1。 取引形態 適用対象 期間 訪問販売 事業者の店舗や営業所など(以下「店舗」)以外の場所(自宅や喫茶店など。 街…
面を受け取っていない場合、クーリング・オフ期間は始まってもいません。 ステップ3 クーリング・オフ期間内ですか? クーリング・オフ期間内であれば、商品を使用した…
重大な事故が発生した場合や、消費者庁にリコール情報が新規に登録された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使うものを対象とした配信も行ってい…
に原状回復義務がある場合、補修費用の負担割合は、基本的に経過年数を考慮して算出する考え方を示しています。建物の価値は年数の経過とともに自然損耗などにより減少し、…
商品が届いてしまった場合でも、クーリング・オフできることがあります。困ったときは、浦安市消費生活センター 電話:047-390-0030に相談しましょう。 注記…
格に値引きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。 アイリスプラザの公式URL:https://www…
。自分で判断が難しい場合は信頼できる家族や友人に相談しましょう。 内閣府大臣官房政府広報室の「政府広報オンライン」では、「成年年齢引き下げで変わること、変わらな…
レスが記載されている場合がありますが、正規のサイトには移動せず、クリックするとフィッシング詐欺やウイルスに感染する可能性があります。 そのようなメッセージが届い…
せる」などと言われるケースがあります。しかし、その保証はどこにもありません。例えば暗号資産は、日本円のように国が価値を保証している「法定通貨」ではないので、さま…
トラブルで お困りの場合は 消費生活センターへご相談ください。 注文した覚えのない商品が届いた… 突然屋根の修理業者が訪問してきて、断り切れず高額で契約してしま…
用具、化粧品及び理美容器具・用具などに関する相談 6 商品一般 56 身に覚えがなく債権の内容も不明確な請求(ハガキによる架空 請求を含む)の相談など 6 レン…
ームページへ誘導する事例が見つかっています。 国税庁(国税局、税務署を含む)では、ショートメッセージによる案内を送信しており ません。 また、国税の納付を…
故 (1)誤飲した場合の危険性 磁石は磁石同士、磁石と磁石に付く金属でくっつく性質があります。この特性によ り、誤飲した場合には、消化管を挟んで引き合って固…
」と思ったり、不安な場合はご相談ください。 「お宅の屋根が壊れているのが見えた。火災保険を使えば無料で修理できる。」と突然事業者 の訪問があり、無料ならと思い…
請求されました。この場合、代金の支払をしなければならないので しょうか。 A3 事業者が金銭を得る目的で、売買契約に基づかないで一方的に送付した商品 につい…
後を絶ちません。 ●事例の他に、「認知症の父に毎週カニが送られてきて、その度に支払いをして しまっている」「取引をしたことがある業者と勘違いさせられた上、強引に…