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が事業者と自主交渉するための「助言」や「情報提供」を行っています。相談員が消費者と事業者との間に入って話し合いの調整を行う場合もあります。相談員には守秘義務があ…

被害を未然に 防止するため、消費者教育講座や出前講座なども行っています。 どうしよう？　困ったときは、 「消費者ホットライン」 １８８にご相談を！ い や や …

スでき ないようにするために、パソコン、携帯電話、テレビゲーム機などの情報通信機器を利用する行動を、保護者が監 視・制限する取り組みのことです。課金通知メールの…

以下のような特徴があるため、誤飲事故にはより注意が必要 です。小さな子どもには、マグネットセットを触らせないようにしましょう。  磁石単体の大きさが数ミリと…

返還請求できなく なるため、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一 方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処分することができ る…

「優先して接種を受けるための費用」など、ワクチン接種に関連付けて 金銭を求められても決して応じないでください。 ◎ ワクチンの接種に関連付けて個人情報等を聞きだ…

の誤飲は大変危険であるため、子どもに は遊ばせないようにしましょう。 ●誤飲した可能性があると思われる場合に は、すぐに医師の診断を受けましょう。 ひ と こ …

・拡大防止 に役立てるため、国民生活センターでは2014年8月より「医師からの事故情報受付窓口」（愛称：「ドクターメール箱」）を開設している。 ■「医療機関ネ…

、事故防止に役 立てるために、消費者庁が独立行政法人国民生活センターと提携して運用しているデータ収集・提供 システム（平成 22 年４月運用開始）です。事実関係…

事業者 と自主交渉するための「助言」や「情 報提供」を行います。消費者と事業者 の交渉力に格差があると判断すれば、 相談員が間に入って話し合いの調整を 行います…