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目の「保護者の意見や要望を聞く機会」「苦情窓口」は、毎年公立７保育園で 行っている保護者アンケートでも評価の低い項目になっている。保護者とは懇談会、個人面談を…

設環境改善についての要望が上 がっている。内装や掲示板類の劣化、猛暑時の室温管理が困難な場面があるなどが見受けられる。 園舎の建て替え迄の間、可能な範囲でリ…

ンの取り方についての要望や提案が多い。対面での現場対応の工夫 が必要な点もあるが、先生方の働き方改革の面からは個別対応には限界があると思われる。 アプリ等は…

を図ってほしい」との要望も多く、また職員間の情報共有、業務の効率化の面でも関係部門で協議して、 活用分野拡大の促進を期待したい。 （評価を受けて、受審事業者…

等、アプリ活用拡大の要望が多い。 １．ICT利用環境の整備と活用促進 さらに取り組みが望まれるところ 実施数 □未実 施数 ☒非該 当 1 …

情対応 窓口設置 要望、苦情等に係る投函箱の設置。事務所にて随時受付 第三者委員の設置 浦安市役所　保育幼稚園課長 3 事業者から利用（希望）者の皆様へ…

。 利用者・家族が要望・苦情を言いやすい体制を整備している。 利用者等又はその家族との相談の場所及び相談対応日の記録がある。 保護者に交付する文書に、相談…

むようになり、友達の要求を理解したり、自分の気持ちや考えを伝え たりする必要性を強く認識するようになります。人と関わりながら考えを深めていく、友 達と共有し…

・声や泣き声で要求を表す。 ・慣れた大人には自分から微笑みかけ、喃語で話そうとする。 ・あやされたり声をかけられたり、優しい語りかけや喃語に応えて…