明書には要望・苦情の相談窓口職員や責任者を明記し説明している。苦情等の相談窓口は園長であり、その内容によって は保育幼稚園課と連携して対応するようにしている。記…
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明書には要望・苦情の相談窓口職員や責任者を明記し説明している。苦情等の相談窓口は園長であり、その内容によって は保育幼稚園課と連携して対応するようにしている。記…
)保護者に対する園の相談窓口となり、保護者を支援する。 (3)担任に対して、相談に応じたり、助言したりするなどの支援を行う。 (4)園内での適切な教育的支援につ…
は要望や苦情に関する相談 窓口の認知度は高くないものの、5年前の調査に比べると大幅に改善されており、相談しやすいとのコメントが多い。日々の送迎、連絡帳、 個人面…
は要望や苦情に関する相談窓口の認知度 は3分の1程度では高くないものの、5年前の調査に比べると大幅に改善されている。日々の送迎、連絡帳、個人面談や懇談会時に保護…