保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 教育及び保育の質について自己評価を定期的に行う体制を整備し実施している。 教育及び保育の質向上計画を立…
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保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 教育及び保育の質について自己評価を定期的に行う体制を整備し実施している。 教育及び保育の質向上計画を立…
保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 7 人事方針を策定し、人事を計画的・組織的に 行い、職員評価が客観的な基準に基づいて行 われている…
担当者:園長 苦情解決責任者:保育幼稚園課長 第三者委員の設置 福祉部社会福祉課 入所相談 保育幼稚園課 認定・入園係 利用代金 0から2歳児クラス 市…
保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 (評価コメント) 毎年市立保育園共通の利用者アンケートを実施し、改善すべき点は速やかに改善するよう努…
保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 (評価コメント) 行事後には必ずアンケートを取り、利用者満足度を把握し、次回の実施に向け改善に役立てて…
保護者に対して苦情解決内容を説明し納得を得ている。 7 人事方針を策定し、人事を計画的・組織的 に行い、職員評価が客観的な基準に基づ いて行われている…
な情報開示と説明とで解決 しそうな事項もあり、対応が望まれる。 2.文書(マニュアル)類の見直しに関する担当と見直し期日の明確化 市や保育園が保護者に配…