いがあることを理由に窓口対応を拒否する。 ○障がいがあることを理由に対応の順序を後回しにする。 ○障がいがあることを理由に書面の交付、資料の送付、パンフレッ…
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いがあることを理由に窓口対応を拒否する。 ○障がいがあることを理由に対応の順序を後回しにする。 ○障がいがあることを理由に書面の交付、資料の送付、パンフレッ…
っていきたい。 ・窓口対応時 ・やみくもに否定はしない。 ・相手の言いたいことを聞く、否定しない形で対応する。 ・心配な方は、さりげなく家族と一緒に来て欲…