⑪苦情記録簿を作成、保管していない。 苦情の受付日、内容、対応等を記録し、記録は 5 年間保管してください。 また、苦情対応マニュアルの作成をおすすめします。(…
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⑪苦情記録簿を作成、保管していない。 苦情の受付日、内容、対応等を記録し、記録は 5 年間保管してください。 また、苦情対応マニュアルの作成をおすすめします。(…
⑭苦情記録簿を作成、保管していない。 苦情の受付日、内容、対応等を記録し、記録は 5 年間保管してください。 また、苦情対応マニュアルの作成をおすすめします…
⑩苦情記録簿を作成、保管していない。 (苦情受付窓口の記載例) 苦情等の受付について (1)苦情やご相談の窓口 当事業所のサービスに対する苦情やご意…
を金融機関の貸金庫に保管) ④弁護士、司法書士、社会福祉士紹介サービス(専門的な援助や助言が必要な方や成年後見制度の利用を希望さ れている方) 対象者 在宅…
を金融機関の貸金庫に保管) ④弁護士、司法書士、社会福祉士紹介サービス(専門的な援助や助言が必要な方や成年後 見制度の利用を希望されている方) 対象者 在宅で生…