してはならない。 (苦情処理) 第33条 指定訪問介護相当サービス事業者は、提供した指定訪問介 護相当サービスに係る利用者及びその家族からの苦情に迅速かつ適 切…
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してはならない。 (苦情処理) 第33条 指定訪問介護相当サービス事業者は、提供した指定訪問介 護相当サービスに係る利用者及びその家族からの苦情に迅速かつ適 切…
項 ト 虐待等に係る苦情解決方法に関する事項 チ 利用者等に対する当該指針の閲覧に関する事項 リ その他虐待の防止の推進のために必要な事項 虐待の防止のための従…
施 ) ② 苦 情 処 理 体 制 の 整 備 ( 利 用 す る 高 齢 者 及 び そ の 家 族 か ら の 苦 情 の 処 理 の 体 制 …
手続 きの際の援助、苦情解決の手続き援助) ○財産管理サービス(預貯金の預け入れや払い戻し、公共料金や家賃の支払い等) ○財産保全サービ…