乱れることは、多くのお客様に影響が出て困ってしまう。ただ、そのような事例が多 いわけではなく、ごく一部。 ・理想はわかるが、現実はシビア。具体的な方策がある…
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乱れることは、多くのお客様に影響が出て困ってしまう。ただ、そのような事例が多 いわけではなく、ごく一部。 ・理想はわかるが、現実はシビア。具体的な方策がある…
プで出た、「認知症のお客様に従業員が対 応している場合には、周りのお客様にもやさしく見守ってほしい」などの意 見を具体的に施策の中でどのように活かしていくの…
る場面で、周囲の お客様にも優しい気持ちで見守ってほしい、理解してほし い、という意見があり、多くの人の理解が求められてい る。 周囲の正しい理解 11…