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2025年3月17日

相談支援事業所集団指導及び意見交換会　資料（令和元年8月2日開催）（PDF 3.7MB） pdf

カテゴリ健康・福祉 > 障がい者支援 > 障害福祉サービス（事業者向け）

⑪苦情記録簿を作成、保管していない。苦情の受付日、内容、対応等を記録し、記録は 5 年間保管してください。また、苦情対応マニュアルの作成をおすすめします…