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2025年7月2日

断りきれずに安値で買いとられた!貴金属の訪問買取 html

てしまうという事例も報告されています。 不要な貴金属や呉服などを処分したいときは、信頼できる業者を自分で調べ、見積もりを取ったうえで買い取ってもらうかどうかを…

2025年7月2日

架空請求のハガキに注意! html

す。絶対に個人情報を知らせないでください。 身に覚えがなければ、絶対に払わない 消費生活センターに相談する 「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」…

2025年7月2日

携帯電話への不当請求・架空請求 html

」「重要 未登録のお知らせ」「事前通告書」「必ず確認ください」「必読 無視しないでください」などという不審なメールが次々送られてくる。 本文には、『貴殿がご利…

2025年7月2日

引っ越しをめぐるトラブル html

れてから3カ月以内に通知しないと、事業者の責任は消滅してしまうため、注意が必要です。 この事例では、センターから事業者に連絡を取ったところ、担当者が替わるなど…

2025年7月2日

クレジットカード払いで申し込んだ海外パック旅行のキャンセル料 html

きは、旅行会社が承諾通知を出したとき(Eメールで承諾通知を出した場合は、旅行者に承諾通知が届いたとき)に契約が成立し、それ以降はキャンセル料が発生します。 海…

2025年7月2日

光回線サービスの卸売 html

ろが、届いた登録完了通知を見たら大手電話会社とは別会社との契約であると分かった。大手電話会社以外と契約するつもりはないので、解約したい。 相談員からのアドバイ…

2025年7月2日

インターネット使用中に突然表示される偽セキュリティ警告画面 html

ールしており、脅威の報告もない。だまされたと思うので解約したい。 相談員からのアドバイス 警告画面が表示されても慌てて事業者へ連絡したりセキュリティソフトな…

2025年7月2日

消費生活センターだより html

費生活センターの事業報告、消費生活に役立つさまざまな情報を盛り込んだ定期刊行物を年1回発行しています。日常生活にご活用ください。 添付ファイル …

2025年7月2日

クーリング・オフってどんな制度なの? html

と数えて8日間です。通知は、ハガキなどの書面で行います。期間内に発信すればよく、期間内に事業者に届く必要はありません。クーリング・オフをすると、支払ったお金は返…

2025年7月2日

クーリング・オフの確認ポイント html

オフは、ハガキなどで通知しましたか? 通知を発信した日にクーリング・オフの効果が発生します。郵便局の窓口から「特定記録郵便」や「簡易書留」などの発信の記録が残…

2025年7月2日

消費者庁のリコール情報サイトをご活用ください html

された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使うものを対象とした配信も行っています。消費者庁 リコール情報メールサービス登録(外部リンク) …

2025年7月2日

国税庁などをかたるメールに注意 html

かたる不審なメールが報告されています 全国の消費生活センターに「国税庁を名乗るメールを受信した」という相談や情報提供が相次いでいます。 メールにはリンク先の…

2025年7月2日

消費生活に関する啓発情報 html

んか? お知らせ 成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました 消費者庁LINE公式アカウント「消費者庁 若者ナビ!」の開設につ…

2025年3月17日

架空請求ハガキのイメージ (PDF 90.7KB) pdf

(や)678 訴訟通知センター お問い合わせ・相談窓口 03-****-**** 受付時間(日、祝日は除く) 平日 9:00~20:00 / 土曜日 9…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

組みのことです。課金通知メールの設定やパスワード、上限額の設定を確認しましょう。 令和 3年度 消費生活センターに寄せられた主な相談内容 1 教養・娯楽サ…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和3年7月(NO.38) (PDF 1.4MB) pdf

うとする電話や訪問が報告されています。 ◎ ワクチンの接種は無料です。 「ワクチン接種の費用」、「優先して接種を受けるための費用」など、ワクチン接種に関連付…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和5年7月(NO.40) (PDF 919.2KB) pdf

ホームページなどでお知らせします。 消費者教育講座 消費者トラブルに巻き込まれないために、消費生活相談員が具体的 な例をあげ、未然防止法や対処法などをわか…

2025年3月17日

日用品の安全性に関する意識調査 (PDF 379.0KB) pdf

1項の規定に基づき通知されています。 また、安価ではありませんが、球体の磁石の玩具を誤飲する事故は「幼児が球体 の磁石の玩具を複数個誤飲し、開腹手術によ…

2025年3月17日

クーリング・オフハガキの記載例 (PDF 208.7KB) pdf

通 知 書 次の契約を解除します。 契約年⽉⽇ ○○年○⽉○⽇ 商 品 名 ○○○○○○○○○ 契 約 ⾦ 額 ○○○○○円 販 売 会 社 株式会社…

2025年3月17日

子どもサポート情報 強力な磁石の誤飲で消化器官に穴が! (PDF 159.9KB) pdf

、さまざまな危険をお知らせする 本文イラスト:黒崎 玄 発行:独立行政法人国民生活センター さぽーとくん ●複数の磁石を組み合わせていろいろな形に し…

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