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は1万7,570件、被害額は370.8億円と発表されています。 アダルトサイトや出会い系サイトにアクセスしたら、いきなり「登録完了後3日以内に振り込んで」とい…

送サービスなどの際に損害を出した場合、注意を怠らなかったことを証明しない限り、損害賠償をしなければなりません。 ただし、貴重品やパソコンなど、運送の際に特別な…

る可能性があります。被害額を最小限にするには、迅速な対応が必要です。 必要な対応 業者に対して、契約の解除と返金を求める書面を配達記録付き郵便で送付（コ…

らなくなったりして、被害の回復が難しくなります。 今回の場合は、クレジットカード会社が決済代行業者の連絡先を調べたりして、サイト運営業者と連絡を取ることができ…

取れなくなり、警察に被害届を出してもらうケースもあります。 未公開株の取り引きは、譲渡制限が付されているものもあり、当該未公開株の発行会社や登録をしている証券…

りか、汚していないクロスやフローリング張替え費用を請求された。相談員からのアドバイス 賃貸住宅のトラブルは、ほとんどが退去時に起きています。トラブルを回避する…

険契約の内容や実際の損害の有無、損害の発生原因によります。住宅修理に関して「保険金が使える」といって勧誘を受けた場合、まずはご自身が加入している保険契約の内容や…

す。予想がはずれると損失が出てしまい、短期間に何回も取引できるので、損失額が大きくなる恐れがあるので注意が必要です。「必ず儲かる」などと言った甘いセールストーク…

商材を販売することで損失を回収しなければならなくなります。業者は、情報商材の売買契約を締結するまで、あえてマルチの話を隠しています。 この一連の流れを踏まえる…

る商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは、実在するメーカーの公式ウェブサイトを装って、商品代金やクレジットカードの…

年を超える生命保険・損害保険などの契約注記5 8日間 投資顧問契約   金融商品取引業者との投資顧問契約 10日間 有料…

事業者は消費者に損害賠償や違約金の請求をすることができず、消費者は支払ったお金を全額返してもらえます。商品を受け取っているときは、事業者に引き取りを要求しま…

損耗など） 例：クロスなどの自然的な変色、設備の耐用年数経過による故障など 借主の通常使用による損耗など（通常損耗） 例：通常の生活によるフローリングの軽…

具合などが原因で人的被害が生じた事故や、人的被害が発生する可能性の高い物的事故（製品破損、住宅火災）、製品の欠陥が原因で生じた可能性のある事故（発生の多い誤使用…

２年前の大雪と台風で被害を受けたと書くように指示されたので、事業者が撮った写真と 見積書を添付して保険会社に提出した。 　改めて契約書を確認すると、保険金受…

な消費者問題に関する被害を未然に 防止するため、消費者教育講座や出前講座なども行っています。 どうしよう？　困ったときは、 「消費者ホットライン」 １８…

（件） 3 被害を受けた方の年齢を見ると、40 歳代が最も多く、次いで 50 歳代の事故が多 くなっています（図３）。 図３ 被害者の年齢別事故件…

故防止のために 被害の拡大や、同種・類似の事故を防ぐために、消費者庁では消費者が製品やサービ スを利用していて発生した事故の情報等を一元的に集約しています…

集した情報をもとに、被害や事故の未然防止・拡大防止のために作 られています。●特定の商品・サービス等を推奨するものではありません。●商品やサービス、設備によっ…

能性があります。個別被害の御相談は「１８８」へお問い合わせください。 困ったときは一人で悩まずに、 「消費者ホットライン」へ御相談ください 消費者ホットラ…