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ません ご相談に関係する契約書・規約やパンフレットなどの書類をお持ちの方は、お手元にご用意ください 消費生活センターでは、市内在住の方の相談を受け付けていま…

連絡を取ったところ、担当者が替わるなどで後回しにされていたことがわかり、その後対応してもらえました。 消費者側も、事業者からの連絡を待つばかりではなく、連絡が…

そして、運営業者の関係者が、嘘の情報を与えて高額なメール代を請求していることがあります。 ポイント代については返還請求ができると考えられます。ただし、代金を支…

、強引に誘って人間関係が悪化するなど、トラブルの多い商法ですので気をつけてください。不本意な契約をしたときには、早めに消費生活センターにご相談ください。 …

う約束をしていたが、担当者は現れなかった。直ぐにB社に電話をするもつながらなくなっていた。 返金して欲しい。相談員からのアドバイス 本件では、相談者からA社…

聞いていない。契約関係は親が対応している」と反論したものの、「1週間前に回覧している。お客様番号だけでも教えてほしい」と言われ、お客様番号を伝えてしまった。 …

ならと思い、代理店の担当者に電話で言われるまま転用承諾番号をインターネットで取得し伝えた。ところが、届いた登録完了通知を見たら大手電話会社とは別会社との契約であ…

ることができない。関係性を崩したくないので、知人には聞きたくない。どうすればよいか。 相談員からのアドバイス 暗号資産（仮想通貨）は、日本円やドルなどのよう…

す ステップ7　関係書類は5年間保管します 送付の記録や関係書類は、少なくとも5年間保管してください。 このページが参考になったかをお聞かせください。…

□□□営業所 担当者 ○○○○ 氏 クレジット会社 △△△△株式会社 ○○年○⽉○⽇ ○○県○○市○○…… （氏名）○○○○ 【 クレジット会社…

子どもの誤飲事故」に係る事故等原因調査の報告書2が取りまとめられ、調査委 員会から消費者庁長官に対し意見が提出されました。 また、国民生活センターより、「…

データバンク」は、関係機関から「事故情報」、「危険情報」を広く収集し、事故防止に役 立てるために、消費者庁が独立行政法人国民生活センターと提携して運用している…