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方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります ページID　K1033035　更新日　 令和3年7月13日 　印刷 …

詐欺まがいの金融商品投資勧誘には要注意！ ページID　K1000766　更新日　 平成22年3月18日 　印刷 相談事例…

あなた宛てに届いた商品 特定商取引法が改正されました 困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。 身近な消費生活センターや消費…

づかないで送付された商品に関するＱ＆Ａ Q1 令和３年の特定商取引法改正によって、売買契約に基づかないで送付された 商品に関するルールはどのように変わるの…

る際は、長期の契約や商品を多量に購入することはなるべく避けましょう。 注記：特定継続的役務契約は、特定商取引法により、クーリング・オフや中途解約ができます。期…

健康器具を注文した。商品を開封して、使用しようと手に持ったらとても重かった。 高齢なのでこの器具は使いこなせないと思い、業者に返品を申し出たが高額な解約料を請…

。 なお、消費者が品物を受け取ってから6カ月、または事業者が品物を預かってから1年を過ぎると、事業者は賠償の支払いをしなくてもよいことになっていますのでご注意…

う。万が一、何らかの商品やサービスの契約を迫ってきた場合ははっきりと断りましょう。電話勧誘や訪問販売で契約してしまった場合、クーリング・オフ（一定期間内で理由を…

てしまった。 昨日商品が送られてきたが、他の人を紹介できるかどうかわからない。商品も高額なのでやめたい。相談員からのアドバイス 上記の相談のように、商品を買…

どの通信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かない・異なる商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは…

、消費者は手元にある商品を返します注記2。 注記1：連鎖販売取引では、商品の引き渡し日が書面の受領日より後の場合には引き渡し日 注記2：返品費用も事業者が負…

）での、原則すべての商品・サービスおよび特定権利注記2の契約 8日間 電話勧誘販売 事業者から電話で勧誘を受けた（電話をかけさせられた場合…

オフ期間内であれば、商品を使用したり、サービスを受けたりしていても、原則クーリング・オフができます。書面の記載内容に不備がある場合には、所定の日数を過ぎていても…

いて リコール対象商品による重大な事故が発生した場合や、消費者庁にリコール情報が新規に登録された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使う…

して行う場合は、金融商品取引業の登録が必要となります。登録をせずに金融商品取引業を行うことは禁止されていますが、トラブルは海外の業者で、しかも登録の確認ができて…

）、「ファンド型投資商品」（暗号資産（仮想通貨）への投資など）などの儲け話に関するトラブルが多く寄せられています。こうしたトラブルに成年になったばかりの18歳・…

きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。 アイリスプラザの公式URL：https://www.ir…

ライン（外部リンク）商品・役務別相談件数上位5位（独立行政法人国民生活センター令和2年4月から令和3年2月登録分） 18歳・19歳（平均値） …

することがあります。商品を買うときはよく確認してからボタンを押すのはもちろんのこと、最初に見た広告の画面や、最終確認画面をスクリーンショットで保存しておくと良い…

中で使用できる有料のアイテムなどが用意されていて、それらを購入することを「課金」といいます。 消費生活センターには、「保護者が知らない間に子どもが勝手にクレジ…