知しないと、事業者の責任は消滅してしまうため、注意が必要です。 この事例では、センターから事業者に連絡を取ったところ、担当者が替わるなどで後回しにされていたこ…
絞り込み
| ここから本文です。 |
2026年8月9日
マルチ商法のクーリング・オフ 誘われて下着の紹介販売に加入したけどやめたい！ html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
書面と契約書面を渡す義務があり、契約書を受け取ってから20日間はクーリング・オフが可能です（再販売型取引の場合で商品の引渡しの方が後である場合は、商品を受取って…
2026年8月9日
賃貸住宅を撤去する際のトラブル html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
。 敷金や原状回復義務については、これまで民法には定めが設けられておらず、「敷金が戻ってこない」「高額な修繕費を請求された」などのトラブルが多数ありました。そ…
2026年8月9日
電力やガスの勧誘を受けた際の注意点 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
法について説明を行う義務があります。契約内容や料金の割引期間などの契約条件をよく説明をしてもらい、メリットとデメリットを把握したうえで契約をしましょう。 事業…
2026年8月9日
「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？ html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
明確に表示することが義務付けられました。 また、販売業者などの誤認させるような表示などにより、誤認して申し込みをした消費者は、申し込みの意思表示を取り消すこと…
2026年8月9日
クリーニングトラブル html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
なければならない説明責任などが定められています。クリーニング事故賠償基準について（全国クリーニング生活衛生同業組合連合会HP）（外部リンク）下記のマークを掲示し…
2025年3月17日
架空請求ハガキのイメージ （PDF 90.7KB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
個人情報の保護や守秘義務が発生いたし ますので、本件に関する相談、取り下げ等のお問い合わせは 必ずご本人様からご連絡を頂きますようお願い申し上げます。 訴…
