ともに、賠償基準を提示しなければならない説明責任などが定められています。クリーニング事故賠償基準について（全国クリーニング生活衛生同業組合連合会HP）（外部リン…
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2026年8月9日
モデルの募集広告とレッスン費用 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
ある契約である事を明示し、仕事の紹介の条件などについて記載された概要書面と契約書面を交付しなければなりません。また、20日間のクーリング・オフ期間が定められてお…
2026年8月9日
テレビショッピング（通信販売） html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
送料の負担を広告に表示していない場合は、商品が届いてから8日間は消費者の送料負担で返品（契約の解除）が可能になりました。 消費生活センターでは、消費者と事業者…
2026年8月9日
賃貸住宅を撤去する際のトラブル html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
トラブルが多いことを示しているともいえます。 敷金や原状回復義務については、これまで民法には定めが設けられておらず、「敷金が戻ってこない」「高額な修繕費を請求…
2026年8月9日
「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？ html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
みの内容について、表示しなかったり、不実の表示や消費者を誤認させるような表示を行った場合、これにより誤認して申し込みをした消費者は、申し込みの意思表示を取り消す…
2026年8月9日
想定外の高額請求！トイレ修理トラブルに注意 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
払う意思があることを示しつつ、その場での支払いはきっぱり断りましょう。 広告表示額と請求額が大きく異なる場合など、クーリング・オフできる可能性もあります。困っ…
2026年8月9日
「無料で点検します」家庭への訪問販売や電話勧誘に要注意！ html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
工事業者かのように表示した上、不要な電気工事を実施し、料金を請求する電気工事業者に関する注意喚起｜消費者庁（外部リンク） 電気設備の点検などを装った訪問者に御…
2025年3月17日
ちょっと待って そのネット注文“定期購入” ですよ！ （PDF 355.2KB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
終確認画面で明確に表示しなけ ればいけません。令和4年６月1日以降、誤認させる表示により申込みをした消費者は、契約 を取り消せる可能性があります。個別被害の…
2025年3月17日
想定外の高額請求！トイレ修理トラブルに注意（国民生活センター） （PDF 192.9KB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
払う意思があることを示しつつ、その場での支払いはきっぱり断りましょう。 ●地域の工務店などの、安心して依頼できる事業者の情報を日ごろから集めて おきましょう…
2025年3月17日
健康食品等の「定期購入」のトラブル （PDF 380.7KB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
」「モニター」等と表示し、「１回目90％OFF」「初回実質０円（送料のみ）」など通常価格より低 価格で購入できることを広告する一方で、定期購入が条件となってい…
