特定することは簡単ではなく、返金が困難です。 身に覚えのないメールは開けない、文中にあるURLは押さない、早めに家族や信頼できる人に相談するなどの対策が必要で…
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2026年2月25日
断りきれずに安値で買いとられた！貴金属の訪問買取 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
きは、「処分するものはない」とはっきり断り、安易に自宅に入れないように注意してください。 注記：購入後に不要になった貴金属や呉服などの古物を取り扱う業者は、都…
2026年2月25日
携帯電話への不当請求・架空請求 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
になる。」と、日常ではなじみがない「裁判」や「差し押さえ」の言葉を使ってくるものまであります。 警視庁によれば、令和4年の特殊詐欺の認知件数は1万7,570件…
2026年2月25日
引っ越しをめぐるトラブル html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
しかしその後連絡はなく、引っ越してから半年が過ぎてしまったが、どうすればよいか。相談員からのアドバイス 業者は、運送サービスなどの際に損害を出した場合、注…
2026年2月25日
悪質な新聞訪問販売 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
されない 長期契約はなるべくしない 契約の際は、契約者本人が書面に記入・捺印し、必ず契約内容を確認する 小さい紙切れでも大事な契約書なので、必ず保管してお…
2026年2月25日
長期のエステ契約 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
を多量に購入することはなるべく避けましょう。 注記：特定継続的役務契約は、特定商取引法により、クーリング・オフや中途解約ができます。期限が定められているものも…
2026年2月25日
モデルの募集広告とレッスン費用 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
仕事の紹介が前提ではなく、タレントやモデルになるためにレッスンを受けることが契約の内容であれば、「業務提供誘引販売取引」には該当しません。また、事業者でなく個…
2026年2月25日
電力やガスの勧誘を受けた際の注意点 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
力会社を変更する予定はないと分かった。電話は、全く別の電力会社からの勧誘だったようだ。どうすればよいか。 相談員からのアドバイス 電力・ガス会社は、勧誘の際…
2026年2月25日
光回線サービスの卸売 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
以外と契約するつもりはないので、解約したい。 相談員からのアドバイス 光卸はNTT東日本やNTT西日本との契約ではなく、光コラボレーション事業者との新たな契…
2026年2月25日
クレジットカードの不正利用 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
があった。不正利用ではないかと思う。明細書を確認していなかった非は認めるが、どうにかならないか。 相談員からのアドバイス クレジットカード会社から送られてく…
2026年2月25日
保険金で住宅を修理しませんかという勧誘 html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
いの破損は自然災害ではなく経年劣化だと思うし、破損は一部なのにすべて交換というのはおかしいと思った。そのことを事業者に伝えると「保険の申請のとき、私どもでうまく…
2026年2月25日
「後出しマルチ」商法にご注意！ html
カテゴリくらし・手続き > 消費生活 > 消費生活に関する相談事例
情報商材の購入契約ではなく、いわゆる「後出しマルチ」と称されているマルチ商法と捉えることができます。しかし、業者はマルチ商法（特定商取引法に規定する連鎖販売取引…
