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どの通信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かない・異なる商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは…

、消費者は手元にある商品を返します注記2。 注記1：連鎖販売取引では、商品の引き渡し日が書面の受領日より後の場合には引き渡し日 注記2：返品費用も事業者が負…

）での、原則すべての商品・サービスおよび特定権利注記2の契約 8日間 電話勧誘販売 事業者から電話で勧誘を受けた（電話をかけさせられた場合…

オフ期間内であれば、商品を使用したり、サービスを受けたりしていても、原則クーリング・オフができます。書面の記載内容に不備がある場合には、所定の日数を過ぎていても…

いて リコール対象商品による重大な事故が発生した場合や、消費者庁にリコール情報が新規に登録された場合にメールで通知するサービスです。高齢者あるいは子どもが使う…

方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります ページID　K1033035　更新日　 令和3年7月13日 　印刷 …

）、「ファンド型投資商品」（暗号資産（仮想通貨）への投資など）などの儲け話に関するトラブルが多く寄せられています。こうしたトラブルに成年になったばかりの18歳・…

きされている場合は、商品を「カートに入れる」前に、もう一度URLが公式なものかどうかご確認ください。 アイリスプラザの公式URL：https://www.ir…

ライン（外部リンク）商品・役務別相談件数上位5位（独立行政法人国民生活センター令和2年4月から令和3年2月登録分） 18歳・19歳（平均値） …

することがあります。商品を買うときはよく確認してからボタンを押すのはもちろんのこと、最初に見た広告の画面や、最終確認画面をスクリーンショットで保存しておくと良い…

中で使用できる有料のアイテムなどが用意されていて、それらを購入することを「課金」といいます。 消費生活センターには、「保護者が知らない間に子どもが勝手にクレジ…

した。３週間後にまた商品が届いて、３ か月分15,000円の請求書が入っていた。返品 を申し出たが、受付けてもらえない… 注文前に購入条件などを確認 解…

相談ができるの？ 商品の購入やサービスの提供 などで生じる契約トラブルや、 商品の品質や性能についての 苦情や問い合わせに対応しま す。相談は無料です…

。 　通販サイトで商品を購入し、代金を銀行振り込みしたが商品が届かない。返金してほしいと メールで申し出たが返信がなく、サイト上に表示されていた販売業者の住…

注文した覚えのない商品が届いた… 突然屋根の修理業者が訪問してきて、断り切れず高額で契約してしまった… 借金をしており、生活費の返済に困っている。 など…

ピン(30 本)一部商品にて、怪我をする恐れがございますので、 直ちに使用を中止くださいますようお願い申しあげます。 ○延長コード及び周辺を焼損する火災が…

【公式サイトの商品のページ】 【偽サイトの商品のページ】 …

○○年○⽉○⽇ 商 品 名 ○○○○○○○○○ 契 約 ⾦ 額 ○○○○○円 販 売 会 社 株式会社○○○○ □□□営業所 担当者 ○○○○ 氏 …

断りましょう。 ●商品が届いても、代金を支払ってはいけません。事業者名、住所、電話番 号をメモした上で、「受け取り拒否」をしましょう。自分だけで判断でき …

あなた宛てに届いた商品 特定商取引法が改正されました 困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。 身近な消費生活センターや消費…